胖东来下狠手，要和搞山寨的拼了

树大招风，李逵也怕李鬼缠。

凭借口碑出圈的胖东来，这下又双叒叕被人往枪口上撞了。

作为零售圈的“清流”，它靠实打实的服务圈粉无数，可越火越容易被碰瓷。

近期全网泛滥的山寨账号，终于把一向温和的胖东来逼到了亮出重拳。

5月12日晚，胖东来法务部直接发布《关于侵权行为曝光台（十）》严正声明，5月13日凌晨官方账号同步转发：从未在任何网络平台开展直播带货业务，也未授权任何单位或个人开设网店、直播卖货！

一句话戳穿了所有山寨账号的伪装。

图源：胖东来官方旗舰店抖音

从这则声明里，不难看出这些山寨“李鬼”的嚣张气焰：

投机者们挖空心思钻漏洞、蹭流量，账号名称刻意打擦边球，玩起文字游戏，仿冒“胖束来”“胖車来”，再贴上“许昌”“线上超市”标签，专门误导消费者以为是官方账号。

还有的直播间直接拿于东来的照片当背景，迷惑性拉满，嘴上讲着“胖車来直播中”“不用排队就能买”，实则卖的全是中药材、饰品等和胖东来自营无关的杂七杂八的东西，纯纯靠混淆视听割韭菜。

这些山寨账号的流量一点都不低，单场直播在线人数轻松突破数千人，借着胖东来的口碑滤镜，疯狂收割消费者。

图源：极目新闻

事实上，这已经不是胖东来第一次出手整治这类山寨侵权乱象了。

点开胖东来官方旗舰店的抖音主页，会发现声明和辟谣占据了很大的比例。

图源：抖音

最典型的就是2025年的“玉石抹黑案”。

自封“玉石博主”的柴某某，借着“柴怼怼”账号在直播中恶意抹黑胖东来，谎称其玉石产品质次价高、利润高达几十上百倍，鼓动消费者集中退货举报，借机推销自己的玉石产品，赚着黑心钱。

面对造谣，胖东来公开了玉石进货、质检及定价细节，还请市场监管部门核查，证实其玉石平均毛利率不足20%，彻底戳破了谣言。

最后，柴某某及相关关联公司被判处赔偿260万元，相关账号也被依法关停，而柴某某本人后来还因涉嫌销售伪劣产品被逮捕，可谓自食恶果。

图源：抖音

 这还不算完，同年还有一起“内裤质量抹黑案”。

拥有百万粉丝的博主段某，明明自己有过敏史，却在收到胖东来内裤后，故意发布夸张视频，声称穿着该内裤出现掉色、过敏的症状。

视频一经发布，迅速引发全网热议，导致胖东来紧急下架相关内裤及同类深色商品，当月销售额损失预估达6.6亿元，光是花在维权的成本就超过了50万元。

图源：抖音

而这两起只是冰山一角。

据公开资料显示，2023年至2025年，仅许昌当地法院就受理了50余件涉胖东来案件，其中近九成是网络侵权。

这些年，针对胖东来的侵权套路从没断过：从早期的恶意造谣、虚假测评，到后来的账号仿冒、素材盗用，再到现在规模化的山寨直播蹭流，投机者的手段越来越隐蔽，但核心就一个：靠着大众对胖东来的信任吸血牟利。

很多人纳闷，国内商超那么多，为什么山寨账号一直盯着胖东来薅？

答案简单：它堪称山寨者的“完美目标”，品牌、行业、网络生态三重buff叠满，想不被盯上都难。

从品牌本身来看，胖东来积累的“信任资产”，是吸引投机者的核心诱饵。

现在消费市场套路太多，大家买东西就怕踩坑，而胖东来30年经营攒下近乎零差评的口碑，公开进价和毛利率，推行无理由退换货，对员工的人文关怀更是行业标杆，早就成了大众心里的信任对象。

这种稀缺性自带流量，只要贴上“胖东来”相关标签，就能轻松涨粉、卖货。

更关键的是，胖东来只深耕河南，线下门店只覆盖省内，虽在全国名气很大，但省外没有实体触点。不少外地消费者，尤其是中老年人，根本分不清官方渠道和山寨账号的区别，看到“胖东来”三个字，就下意识认定是正品，这也给了山寨账号可乘之机，骗起来毫不费力。

图源：小红书

从行业层面来说，胖东来的“特立独行”，无意间触动了不少同行的既得利益。

传统商超大多靠25%-30%的高毛利率、信息不对称赚钱，而胖东来偏要反着来，主动将毛利率控制在15%-20%，还公开成本与定价逻辑，直接打破行业潜规则，断了不少人的财路。

这一下就照出了很多同行的短板，难免引来嫉妒与恶意，甚至催生了专门针对它的抹黑、蹭流产业链。

最关键的一点，是胖东来始终死磕线下实体，不做线上直播、不搞电商，主动让出了线上流量阵地，留下了巨大的“流量真空地带”。对山寨账号来说，这简直是天上掉馅饼：你不做线上，我就冒充你做，借着你的口碑引流变现，坐收渔利。

山寨账号屡禁不止，核心无非就三个现实原因：

一是违法成本太低，不法分子注册仿冒账号、搭建直播间成本极低，哪怕被查处，大多只是下架商品、注销账号，很少有实质性罚款，换个马甲就能卷土重来。

二是平台监管有漏洞，海量仿冒账号批量涌现，平台很难做到实时排查，往往要等消费者投诉、品牌举报后才会处理，给了山寨账号充足的盈利时间。

三是消费者辨别难度大，山寨账号刻意仿冒名称、蹭品牌热度，话术又极具迷惑性，尤其是中老年消费者，很容易被“官方”“补贴”等字眼忽悠，难以分辨真假，也让山寨账号有了生存空间。

图源：抖音

现在的这些山寨账号，早就不是单打独斗，而是形成了成熟的黑色产业链，让人根本防不胜防。

运营上搞“账号矩阵”，批量注册几十个、上百个含“胖东来”关键词的账号，这个被封了，那个马上补位，引流从不间断。

直播时，主播刻意不露脸、不用原声，全程循环播放于东来的视频，话术玩得很溜：不直接提胖东来，却处处暗示“官方授权”“门店直发”，一步步让你放下戒心。

选品上更是玩起“障眼法”：少量上架胖东来门店的常规商品，压低利润用来引流、打造“靠谱”人设；核心盈利全靠各类杂牌、甚至无资质的三无产品，成本仅几元的商品，能卖到几十上百元，利润率翻好几倍。

更夸张的是，这些账号蹭够流量、涨够粉后，还能接广告、卖账号，形成“碰瓷-涨粉-变现”的完整闭环，轻松赚大钱。

面对这样成熟的山寨黑色产业链，维权之路却难到离谱。

网络侵权本就隐蔽，加上山寨账号遍布全国，跨地域取证又费时间又费力；走法律途径不仅周期长，最终的赔偿金额，也远远不够弥补品牌的商誉损失。

一边是近乎零成本的侵权，一边是高投入、低回报的维权，也难怪这些投机者敢肆无忌惮、铤而走险。

既然山寨账号这么猖獗，那胖东来为什么不跟风做直播带货、扩大线上布局，从根源上杜绝这种乱象？

胖东来的商业布局，始终以线下体验为核心，深耕许昌、新乡等核心区域，主打一个“小而精”。于东来曾公开表示不盲目扩张，用更多的精力和时间把企业各方面的质量做得更好。这不是保守，而是深思熟虑的商业战略。

图源：抖音

虽说早在2023年3月，胖东来曾试水线上渠道，开通了微信小程序和抖音官方旗舰店，支持许昌、新乡本地配送自提，也能向全国快递发货，但它的线上布局始终“佛系”，定位是服务延伸，不是流量变现，和主流的商超打法完全不同。

至于不做直播带货，是它基于品牌定位和风险管控的主动选择。一方面，直播会泄露顾客隐私、引发拥挤，破坏购物体验，所以禁止卖场直播，也不授权任何网红、机构合作。另一方面，直播批量供货容易出品控漏洞，一旦出问题，很容易引发口碑的崩塌。

与其追求快速扩张和流量变现，胖东来反而更加注重数字化转型的实用性。它和多点DMALL于2024年开始合作，不是为了搞直播变现，而是提升效率、优化体验。双方共创的“防代购”项目，不仅是优化运营，更是助力胖东来防范各类侵权乱象，传承其“诚信经营、服务至上”的品牌理念，这与胖东来“不贪快、不贪多”的战略高度契合。

这背后，是胖东来的“反内卷”逻辑：线上线下同价，只收必要的配送费，品类聚焦核心商品，拒绝流量收割，坚守薄利多销、诚信经营的底线。

靠极致服务攒信任，靠可控品质守口碑，靠实用数字化提效率，这是它能脱颖而出、收获全民信任的关键，更是它宁愿高成本维权，也不跟风直播的核心原因。