东方甄选主播大逃亡,俞敏洪迎来至暗时刻

电商行业
2026-06-12 09:47

那个靠主播撑起一切的时代,结束了。

“休假结束,再见啦。这封情书比悲伤更悲伤。”东方甄选主播志胜在离职告别视频下如此配文。

这条刚刚发布的视频中,他曾在东方甄选直播间试吃、吆喝、搞怪的名场面,激起粉丝的无限回忆。背景音乐是邓紫棋的《后会无期》,似乎蕴含着诉说不尽的不甘与委屈。

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图源:抖音

粉丝在评论区排队打出一串串“舍不得”。有媒体查证后发现,志胜其实早在5月之前就已经离开了公司,只是拖到如今才正式官宣。这条视频不是在告别直播间的当下,而是一个已经离开的人回头补上的句号。

一个靠“人”起来的公司,正在经历“人”的集体出走。这一次,东方甄选又向前走了一步。

东方甄选主播上演大逃亡

把时间线拉长看,志胜的离开不是个例。

2024年7月,董宇辉率先出走,东方甄选以7658万元转让了与辉同行的股权,还搭上了1.3亿元的未分配利润。半年后的2025年6月,擅长美妆的顿顿也离开了,同年双11他独立直播单场破千万。2026年4月25日,明明、天权、中灿、林林四位核心主播同日官宣离职。再就是6月10日,志胜最后一个补上官宣。

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图源:微博

粉丝曾把董宇辉、顿顿、明明、天权合称为东方甄选的“F4”。如今F4全员出走,初代主播几乎流失殆尽。数据显示,董宇辉离职后不到两年,东方甄选抖音主账号掉粉超过150万。

不到两年,七场告别。2026年4月到6月,五个主播先后“出逃”。也许粉丝会问,为什么都走了?答案得从管理层换帅说起

2025年12月,新东方19年老将孙进出任东方甄选执行总裁。孙进曾在广州执掌华南区,把区域收入从10亿干到了40亿,是俞敏洪口中的“效率控”和“解决问题的高手”。

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图源:新东方

他到任后,东方甄选的画风变了。有人用“三板斧”概括他的改革:军事化管理、削减头部主播黄金时段曝光、调整主播分成比例。有媒体锐评,东方甄选从“人情化管理”转向了“军事化管理”。不少评论直接将主播集体离职的矛头直接指向了他个人的“军事化管理与僵化高压”。

这些传言不是空穴来风,主播们的离职长文似乎在印证这种说法。明明在告别长文中写:“日常工作中,我能清晰感受到新任管理层对我的‘不友好’……没有争吵,没有冲突,而是一种安静的隔离。”

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图源:微博

天权也写道:“在过去的四个月里,公司的执行管理层变了,有些理念变了,直播间的风格变了,办公的氛围也变了。我的理想主义很多时候显得不合时宜。”

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图源:百度

当“人情味”被“制度管控”取代,曾经与公司共生的主播们难免感到自己被边缘化。孙进想要的是效率和标准化,主播们怀念的是那个有温度的直播间。两者之间没有对错,但裂痕已经大到无法弥合。

道歉是真的,回头是假的

面对主播集体出走,俞敏洪的处境很微妙。

他低头了,在直播中公开致歉,承认公司管理方式出现偏差,“过度侧重制度管控,忽视团队人文关怀”,承诺将优化管理模式

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图源:微博

但他没有回头。他给出了具体方案是,将主播团队从27人扩至60人,“稀释流量”,避免再出现某个超级主播。同一时期,他在财报电话会上明确表态:“如果东方甄选只是依赖于董宇辉一个人发展,这就不是一个正常的公司。”在深圳的一场大会上更是直言:“平台已有能力摆脱对单一头部主播的依赖。

孙进在供应商大会上坦白目前公司的现状和未来发展方向,要做“线上山姆”,不做传统MCN。如此看来,孙进接任CEO是企业去个人IP化的必然,“线上山姆”不需要拥有狂热粉丝的大主播。

俞敏洪的两难在此刻尤为明显。他一面为管理问题道歉,一面坚定不移地推进转型。道歉是真的,但手术刀不会停。

战略转向有没有效果,得看账本。2026财年上半年,东方甄选营收23.12亿元,同比增长5.7%;净利润2.39亿元,上年同期还是亏损9650万,成功扭亏;毛利率提升到了36.4%,经营现金流转正;自营产品GMV占比首次反超第三方货品,达到52.8%,成了绝对主力。

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图源:东方甄选官网

但另一组数据也在提醒,公司还在为转型支付成本。2026财年上半年,东方甄选总GMV从48亿元降到41亿元,同比下滑14.6%;抖音已付订单从5010万单缩减到4210万单;新增付费会员只剩1.18万人,而去年同期这个数字是10.45万,连零头都不到,续费率也不足50%。

再和已经独立出去的与辉同行比,差距更明显。今年五月,与辉同行抖音带货榜排在第二,销售额5.33亿元;东方甄选排在第六,大约3到4亿元。最近七天,与辉同行销售额超1亿元,东方甄选大约5000万到7500万元;前者涨粉2.3万,后者掉粉5万。去年的双11数据同样悬殊,与辉同行场均销售额超1亿元,东方甄选场均只有2500万到5000万元。

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图源:微博

利润扭亏是不错,但靠的是砍薪酬、控成本、提自营毛利,不是靠卖得更多。对此券商判断呈现两极分化,也印证了这场转型的不确定性。国海证券维持“买入”,看好自营产品放量驱动盈利修复;国泰海通也给出正面预期,目标价上调25%至30港元。但高盛持不看好态度,直言“基本面仍然疲软”;华兴资本下调目标价至23港元,认为今年是过渡期,利润可能继续承压。

有人看到了拐点,有人看到了风险,也许东方甄选自己也是在摸着石头过河。

下一站,“线上山姆”

主播集体谢幕后,东方甄选把棋子压在了直播间外。

孙进之前明确提出:做线上山姆,而非传统MCN。MCN依赖达人,“线上山姆”靠的是自营品牌、供应链和用户复购。这个转型已经有明确的落地动作。

不久前,东方甄选全国首家线下体验店在北京中关村正式开业。400平方米,1500个SKU,自营品超五成,线上线下同价。试营业不到一个月,到店客流已超7万人。俞敏洪在开业现场撂下一句话:“服务业不能只靠线上。”孙进则表态将采取“小步快跑”策略,先验证首店,再逐步复制。

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图源:东方甄选官方号

即时零售业务也在同步铺开。东方甄选目前已在上海、北京分别布设10个和6个前置仓,还与京东物流合作,覆盖439个SKU,线上店同时登陆京东、淘宝、美团三大平台。近日又传出消息,东方甄选正在杭州筹建新直播间,已启动多岗位招聘,要形成“北京+杭州”双中心格局。

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图源:微博

从抖音起家的知识带货标杆,到全渠道布局的综合零售平台,东方甄选正在下一盘大棋。但代价也清清楚楚,核心主播流失,GMV下滑,粉丝流失。但显而易见,俞敏洪和孙进都认为,这条路非走不可。

回到志胜那条视频。《后会无期》的旋律里,他笑着告别。评论区有人问:“东方甄选还剩下谁?”

俞敏洪在财报会上说过:“如果东方甄选只是依赖于董宇辉一个人发展,这就不是一个正常的公司。”如今,董宇辉走了,F4走了,志胜也走了。东方甄选的确不再依赖任何主播,但也暂时失去了曾经最核心的竞争力——“人情味”。

线下店开了,前置仓布了,自营品占比过半了。从“人”到“货”的转型,方向清晰,但代价惨烈。

志胜笑着说“后会无期”,但东方甄选的故事还在继续。后会无期的是那个靠主播撑起一切的时代,还在继续的是一场关于供应链和品牌的漫长棋局。结局如何,时间会给出答案。

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6月11日消息,东方甄选人气员工日前发布视频,表明离职并回顾直播之路。评论区不少网友对离职表达了惋惜。本人则回应称,“未来我会拍更多有意思的视频”,但未解释离职的具体原因。东方甄选颇具辨识度的运营人员,其以接地气的试吃风格、幽默鲜活的表达被用户熟知,有粉丝戏称其为“治理饭的吃播员”。目前,其抖音账号“叫我”粉丝量超8000人,获赞数超61万。
2月4日消息,中金发布研报称,东方甄选公布2026财年半财年业绩,总收入同比增长5.7%23.1亿元人民币(下同),略低于预期。经调整净利润达2.58亿元,预期68%。由于管理团队实力增强及营运能力提升,该行将2026及2027财年营收预测分别调3.1%及4.8%51.9亿元及59亿元。基于毛利率提升与营运效率改善,该行将东方甄选2026及2027财年经调整应占净利润预测分别调80.2%及32.1%4.37亿元及4.1亿元。由于盈利增长预期更为乐观,将目标价调25%30港元。维持跑赢行业评级。
1月26日消息,高盛发表报告指,虽然东方甄选对新东方带来的利润拖累大于预期,但新东方第二财季收入和净利润均预期。在新东方的财报电话会议,管理层表示在2024财年下半年及以后,通过提高利用率、降低固定成本和加快新教育项目的增长,继续提升利润率;通过回购股票或派发特别股息来回报股东。该行将其2024年2026财年收入预测调46%,目标价从67港元71港元。东方甄选目标价则由28港元降25港元。
9月6日消息,东方甄选将于9月10日15日开展新疆专场直播。本次活动由俞敏洪、东方小孙带队,董宇辉等约30名主播参与直播。本次活动将在东方甄选App、抖音、淘宝3个平台,开启7个直播间,走进乌鲁木齐、喀什、吐鲁番、克拉玛依、昌吉、伊犁、博乐等地,连续6天开播。东方甄选表示,“新疆行,是东方甄选开启外景直播以来,规模最为大的一次专场。无论是时长、阵容、规模,都挑战了新的极限”。
6月10日消息,东方甄选于6月9日10日举办“东方甄选四川行”直播专场。6月9日早上8点开播后,东方甄选直播间在线人数持续突破10万人,多款四川产品仅架10分钟就被抢售一空。截至6月9日中午12点,东方甄选直播间购物车显示,15款四川产品销量已破1万单。本次直播中,四川本土品牌菊乐牛奶、迪乐鸡蛋、熊猫银饰、南溪县豆腐干等产品受到热捧。
2月3日消息,大和发布研报称,基于东方甄选预期的商品交易总额及毛利率表现,将集团今明两年盈利预测调42%97%。考虑到商品交易总额的复苏,重申“跑赢大市”评级,并将新的12个月目标价从13.5港元升为29港元,基于对今明两年平均每股盈利应用32倍市盈率(原为23倍)。大和表示,集团公布业绩后,对其看法转向更为积极,认为在营运已度过难关,随着其自有品牌发展良好、营运成本结构性降低,及非抖音渠道的开通,为业绩增长提供了重要选择,相信该股票的风险回报状况已得到改善。
报告中称,公司首季收入同比增长48%11亿美元,超过指引限及于预期;管理层指引第二季收入同比增2326%。该行认为,对于最新的收入指引,基于学习设备和东方甄选在去年同期的基数较高,公司的次季增长指引低于首季属于合理。该行又不排除集团收入增长出现意外升的可能性,因为管理层倾向保守的指引,而新业务动力依然强劲。
6月6日消息,申万宏源证券发布研究报告称,随着东方甄选全面转型直播电商业务,伴随专场直播加密,高销售专场有望带动东方甄选及子直播间销售维持高增。因此,将公司23/24/25财年的归母净利润预测分别从11.38/13.84/15.93亿元下调9.5/11.65/13.91亿元。通过STOP估值,得到新东方在线目标企业价值406亿港元,对应目标价40.08港元,买入评级。预计东方甄选在23财年的收入将达到人民币47.5亿元,同比增长428%,归母净利润也将在23财年达到人民币9.5亿元,同比扭亏为盈。
11月28日消息,交银国际发布研究报告称,东方甄选目标价14.9港元,维持“中性”评级。短期投入对利润的影响仍有待观察。近期公司核心直播间营运数据改善,“小孙”回归直播间释放公司营运回归常态化正面信号,预期公司在2025财年财务数据触底后,或有望逐渐回归稳定增长的态势。