Shopee正式接入ChatGPT

6月24日消息，Shopee母公司Sea近日宣布与OpenAI达成新的战略合作协议，双方将共同推动人工智能在东南亚和巴西市场的应用，重点聚焦AI驱动的电商体验升级，并进一步扩大用户、卖家和开发者使用人工智能工具的渠道。

作为合作的重要内容之一，Shopee应用已正式接入ChatGPT，覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、中国台湾、越南以及巴西市场。Sea指出，这使Shopee成为首个同时覆盖东南亚和拉丁美洲、并在ChatGPT中提供服务的电商平台。

图源：ChatGPT

通过此次整合，用户可以直接在ChatGPT中通过自然语言对话发现Shopee上的商品。例如，用户可以通过输入购物需求、产品偏好或消费场景等内容获取商品推荐，随后再跳转至Shopee平台完成购买流程，进一步简化商品发现过程，提高消费者购物效率。

除了面向消费者的购物体验升级外，双方还将把ChatGPT for Business引入Shopee卖家生态系统。未来，卖家可以利用AI工具创建商品详情页和营销内容，优化客户服务流程，并自动化处理部分业务运营工作。Sea表示，相关服务将配套试用计划、入门指导资源以及培训项目，帮助卖家更快掌握和应用AI工具。

在开发者生态方面，Sea与OpenAI还共同举办了亚太地区首个Codex Hackathon（Codex黑客松）系列活动。该活动于今年6月初在新加坡正式启动，共吸引超过1200份报名申请。双方透露，未来几个月还将在越南、中国台湾、印度尼西亚和马来西亚陆续举办更多黑客松活动，以推动开发者社区对AI编程工具的应用和创新。