途虎养车联合采埃孚售后推出底盘快修服务“磐固”

9月6日消息，9月1日，途虎养车联合采埃孚大中国区售后事业部在上海召开发布会，共同推出“途虎磐固”品牌，提供针对底盘的“产品+服务”快修项目，向用户提供统一技术标准、维修服务以及配件产品，塑造汽车维修市场全新标准服务流程。

“途虎磐固”是途虎养车联手德国采埃孚售后品牌旗下伦福德、萨克斯两大品牌为消费者提供的底盘维修服务。此外，途虎还联合知名厂商推出针对发动机和变速箱的快修服务。

图源：途虎养车官方新闻发布与媒体沟通平台

据介绍，途虎养车推出底盘快修服务，其目标在于打造技术专业、服务优质、配件高质、安全放心的快修服务品牌。途虎快修通过提供统一作业流程、统一技术标准、统一服务水平、统一配件质量的服务，和一系列的数字化保障措施，如线上辅助检测、电子报价单、配件一品一码等，保障服务透明、高效运行。

从维修服务来看，途虎快修的标准流程涵盖了检测体系、维修标准、技师水平、产品质量及售后安全等全链条。“磐固”服务将加入由“虎式清透换油”、“途虎三保”、“途虎安心存”等更多服务组成的途虎服务体系。其中“虎式清透换油”是途虎和壳牌联合推出的换油机换油服务；“途虎三保”是途虎用户可享受的“轮胎保”、“动力总成保”、“正品保”三大保险服务；“途虎安心存”则是途虎针对北方五省推出的雪地胎寄存服务。

图源：途虎养车官方新闻发布与媒体沟通平台

活动现场还进行了采埃孚底盘专业养护中心授权仪式，由采埃孚售后事业部大中国区大客户经理陈愉义和途虎养车上海技术中心工场店店长王辉担任代表。

据官方介绍，途虎养车于2011年在上海成立，为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品，采用的是线上下单、线下安装的模式。截止至2021年6月，途虎养车拥有超过6800万用户。同时，途虎养车在全国范围内上线超3000家工场店，并有超过2万家合作店。此外，途虎养车拥有近40个全国配送中心，配送网络覆盖350个城市，为全国车主提供养车服务。