李佳琦创造历史，半小时狂卖2万亿Token

口红一哥李佳琦的直播间，突然飘来一股“AI味”。

近日，李佳琦直播间首次开卖AI算力商品，千问办公CEO陈宇森做客直播间，与李佳琦共同展示千问办公的应用场景。开卖半小时左右，直播间累计成交约2万亿Token。

图源：千问办公

Token 是什么？以前只有程序员和 AI 开发者才关心，普通人根本不了解。

现在不只是李佳琦一个人在卖，阿里在卖，京东在卖，字节也在卖，全都在布局 AI 生意。

AI 服务，正在从高大上的技术概念，变成普通人常买常用的商品。

李佳琦直播间首次售卖Token

这次李佳琦直播间上架的商品，是千问办公个人基础版会员月卡，原价28元，活动期间售价仅0.01元。开卖半小时左右，直播间售出10万份会员月卡，累计对应约2万亿Token。

图源：淘宝

消费者购买会员后，可以获得相应积分，用于使用千问办公的AI服务。其中，标准模式可以限时不限量畅用，覆盖文档写作、资料整理等日常办公任务；制作PPT、生成图片和视频等多模态任务，则需要消耗积分。

为了让消费者理解Token究竟有什么用，陈宇森在直播间打了一个比方：就像开车需要加油，电器需要用电一样，AI工作也需要燃料，而Token就是这种燃料。

图源：淘宝

随后，千问办公展示了多个实际应用场景。家长可以将孩子的试卷交给AI整理错题；直播运营人员可以上传直播回放，让AI生成商业分析报告；钓鱼爱好者也能通过简单对话，获得一张全球钓鱼地图。

听完介绍，李佳琦还现场提出了一个有趣的问题：“能不能帮我做个AI分身，24小时陪用户聊天？”

陈宇森回答：“AI取代不了李佳琦。”他表示，希望AI能够帮助粉丝解决日常琐事，让大家有更多时间陪伴猫狗、照顾家人。

据了解，千问办公作为阿里巴巴旗下的AI办公产品，本次首次进入李佳琦直播间，主要是希望借助头部主播的流量，进一步打开大众消费市场。

图源：淘宝

对于普通消费者来说，Token仍然是一个相对陌生的技术概念。李佳琦拥有广泛的用户基础，也擅长通过现场讲解和演示，将商品功能转化为消费者能够理解的购买理由。

对于千问办公而言，这也是一次面向大众市场的用户拓展。通过直播间，AI办公不再只面向熟悉大模型的开发者和企业用户，也开始触达普通职场人和家庭用户。

而在李佳琦直播间之外，阿里还在通过其他渠道销售Token和AI服务，并覆盖不同用户的需求。

天猫上架更多种类Token

今年以来，阿里围绕不同用户群体，通过天猫、阿里云和千问办公等业务，积极拓展AI服务销售渠道。

天猫主要提供集中购买入口。9月3日，天猫上线AI空间站，也就是Token充值中心，通过聚合阿里云、智谱、Kimi多家模型厂商的服务，丰富了平台上的数字商品供给。

图源：天猫

阿里云面向开发者和企业用户，推出Token Plan等订阅服务。通过将模型调用额度打包成不同套餐，满足AI编程、智能体开发和模型调用等需求。

千问办公面向个人和企业用户，提供AI办公会员服务。用户购买会员后，可以直接使用AI功能，不必自行配置模型接口、研究Token计费方式。

此外，阿里还在推动AI服务与硬件结合。今年天猫双11将有70款搭载千问办公的电脑硬件首发，让AI办公服务随着电脑进入用户的日常工作场景。

图源：天猫

几条业务线对应着不同的用户需求：天猫面向有AI服务购买需求的消费者，阿里云服务开发者和企业，千问办公承接日常办公需求，AI硬件则提供新的使用入口。

阿里之所以铺开这些销售渠道，核心还是希望扩大AI用户规模，并推动AI服务从体验走向付费。

一方面，低价会员和电商货架能够降低普通用户接触AI的门槛。消费者可以直接在电商平台搜索、比较和下单，购买过程更接近普通商品。

另一方面，模型和算力需要通过实际调用才能形成收入。将Token调用额度做成订阅套餐，能够让开发者更方便地购买算力服务，也有利于企业AI业务持续创收。

阿里在拓展Token销售渠道的同时，京东、抖音也在加速布局，AI服务的销售方式正在变得更加多样。

京东搭建Token货架，字节也开始卖AI会员

京东已经上线AI软件充值馆，集纳了智谱GLM、DeepSeek、豆包、Seedance、WorkBuddy等大模型和智能体产品。

图源：京东

在商品类型上，京东同样既销售Token套餐，也上架WPS、剪映等AI应用会员服务。消费者可以根据自己的需求，购买模型调用额度，或者直接订阅相关AI工具。

此外，京东还将Token与3C数码产品结合。双11期间，部分电脑品牌在京东销售硬件时，会附赠AI服务权益。

相比之下，字节跳动目前正在走另一条路线。

从目前公开布局来看，字节尚未形成与天猫、京东类似的独立Token销售货架，而是探索AI产品付费模式。

今年5月，字节旗下豆包宣布在免费服务之外推出付费订阅，设置标准、加强、高级三个档位，连续包月价格分别为68元、200元和500元。另一款字节旗下的AI产品即梦AI，也采用会员订阅和积分制。

图源：豆包

从三家平台的布局来看，天猫主要通过AI空间站聚合多家模型厂商的服务，京东主要通过AI软件充值馆同时销售Token和AI工具会员，字节则更多依靠豆包、即梦等自有产品，通过会员订阅实现商业化。

三家都在尝试降低AI服务的购买门槛，让用户愿意为AI能力付费。从市场表现来看，这种尝试已经有了一定成果。

据天猫方面披露，10月20日双11开售首日，天猫Token品类成交额环比增长450%。购买者主要是有明确AI使用需求的个人和中小企业，包括家庭用户、学习型和研究型用户，以及一人公司等。

但是，成交增长不代表大众付费习惯已经形成。据每日经济新闻报道，目前AI产品的C端付费转化率仍然偏低，用户付费主要集中在内容创作、编程、深度资料研读等生产力场景，普通聊天等娱乐需求的付费意愿相对较弱。

正如业内专家郭涛所指出的，只有当AI能够直接帮助用户提升工作产出、创造实际收益时，用户的付费意愿才会明显提升；仅靠销售渠道创新，还不足以实现C端商业化突破。

因此，对电商平台和大模型厂商来说，拓宽销售渠道还只是第一步。接下来还要把复杂的Token计费方式转化为消费者看得懂的商品权益，让用户清楚知道购买的额度能为自己带来什么价值。

从李佳琦直播间卖出2万亿Token，到天猫、京东搭建AI服务货架，电商平台正在尝试把Token变成一种大众消费品。

但Token能否成为新的电商增长品类，最终还要看AI产品能否真正进入消费者的工作和生活。当用户开始习惯为AI解决实际问题付费，Token才算真正从技术概念走进大众消费市场。