天猫国际将于10月18日起升级服务商星级评级规则

10月11日消息，天猫国际10月11日发布天猫国际服务商生态评级规则升级通告（以下简称公告）。

公告称，为了更加贴近广大服务商伙伴在天猫国际的发展诉求，让不同发展阶段的服务商都可以享受到发展红利，挖掘出更多潜力合作伙伴与平台共同成长，天猫国际服务商星级评级规则将于2021年10月18日起升级。

公告显示，升级后将对服务商有以下帮助，升级路径清晰明确：指引服务商运营方向，侧重点更聚焦高效；层级权益对应扶持：服务商将以层级获取不同品牌更多的合作机会；星级分布择优限额：头部层级将更加有背书能力，体现服务商在生态内的实际地位。

《天猫国际星级服务商分层体系试运营细则》显示，考核对象方面，在天猫国际完成服务商认证，且在天猫国际进行店铺运营3个月以上，并完成店铺与服务商关系报备，即可参与考核。

考核时间方面，每年考核四次，每季度考核一次，公布考核结果的时间分别为4月初，7月初，10月初和1月初；紫星服务商需达到候选服务商标准后，报名线下路演评分决出，每年评选两次，公布结果的时间为1月初，7月初。

星级服务商评分规则方面，增设星级服务商GMV基准线：以服务商所有绑定店铺的GMV总和为基础，达到基准线及以上进入该层级的候选服务商库。考核周期：12个月（以本季度3个月+倒推9个月），运营店铺的累计GMV大于等于基准线，自动进入该层级星级服务商候选评估池，具体基准线标准将以当期服务商生态整体情况确定。10月底将上线服务商后台，届时服务商生态伙伴可以通过后台自助绑定/解绑。