美团王兴：对处罚诚恳接受 相信监管有助行业健康发展

11月26日消息，美团CEO王兴在财报电话会上针对市场监管总局的行政处罚决议表示，美团真诚地接受这一处罚，并将严格确保合规。并称：“对外卖行业的执法和监管有利于行业的健康有序发展，对此我们完全支持。我们也相信一个公平的竞争环境更有利于公司和全行业的发展。”

同时，在骑手权益保障方面，美团正积极响应政策号召，在有关部门指导下筹备对接职业伤害保障试点，完善骑手社会保障。围绕着保障骑手合理收入、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面，全面保障骑手劳动权益。

除了在全国成功举办了110场骑手恳谈会，继续聆听骑手意见并广泛收集反馈之外，美团也在积极推动配送调度系统的公开化和透明化。今年9月，美团外卖不仅向社会公开了配送“预估送达时间”算法，将预估送达时间点改为预估送达时间段，并在恶劣天气等场景下为骑手提供弹性补时及补贴，以降低骑手配送难度。

11月，美团外卖更进一步公开了“订单分配”算法规则。订单分配算法基于对骑手、订单、商家等信息进行全局分析做出匹配决策，尽可能选择“送单时间宽裕、顺路程度更大”的骑手，进一步推进配送算法透明化、公开化。

值得一提的是，美团公布的第三季度财报显示，第三季度，美团营收488.3亿元，同比增加37.9%。第三季度净亏损99.9亿元，市场预估亏损70.4亿元经调整后净亏损55.3亿元人民币。主要是由于根据中国反垄断法处以的罚款所致。过去十二个月里，美团年度交易用户数达6.67亿，同比增长40.1%，年度活跃商家数目达830万，同比增加28.2%。这一数据及活跃商家数均创历史新高。