百世快运推出七项举措扶持网点

3月17日消息，据“百世快运微讯”消息，百世快运日前发布告全体网点书。百世表示，为了把疫情对网点的负面影响降到最低，百世快运面向全国网点推出七项举措，从业务扶持、新网点支持、服务民生保障、免费仓储支持、服务支持等方面入手，保障网点安稳度过困难期。

以下为七项具体举措：考核减免。结合各地疫情趋势，对相应的业务量考核，给予调整放宽，对符合条件的网点调整包仓费用，缓解网点经营压力；业务扶持。目前涉疫地区的人车场资源都受到一定影响，公司将摸底排查营业网点存在的问题和困难，通过调整交接分拨等多种方式，帮助网点渡过难关。

质量考核支持。公司将关注各分公司网点经营难度，根据各地的管控措施，灵活调整网点的质量考核指标，服务质量考核给予主动减免，降低网点质量考核压力；新网点扶持。根据各区域实际情况，新网点入网保护期最长可延长到6个月，最大力度扶持助力新网点稳定。

此外，服务民生保障。对于已到达末端分拨紧急货物，持有效核酸检测证明，开通顺畅自提通道，保障服务；免费仓储支持。受疫情影响，对于拦截之前已经从拦截区域发出或已经到达拦截区域不能正常转运和派送的货物，产生的仓储免收仓储费；服务支持。各分公司及网管将加强与网点的沟通，做好各个环节运行状态的监控与预警，提供更多的困难解决方案，最大限度支持并及时满足网点需求，保障网点利益。

近日，百世快运在杭州召开2022全国网络大会。会上，百世集团高级副总裁、百世快运总经理柳涛给出了2022年的战略发展关键词：“质量”，将聚焦运营和时效，全面提升服务质量。

基于此，百世快运围绕“强健组织，聚焦留仓”、“提升时效，强化服务”的服务质量宗旨来开展。具体包括：全程时长全面提速；依托智能化管理，提高快件中转和签收及时率；提升各环节服务品质，降低客户投诉率，实现网点和客户双赢的质量目标。