蚂蚁集团推出“一堂金融必修课”

金江
2022-03-23 11:52

3月23日消息,为认真落实金融管理部门“3·15”消费者权益保护宣传活动部署,“3·15”期间,在浙江省消保委指导下,蚂蚁集团消费者权益保护中心推出“一堂金融必修课”,以“消费公平 共促共赢”为主题,重点面向老年人和年轻人群体普及金融消费知识。

format-jpg

图源速途网,下同

同时,在线下,蚂蚁集团消费者权益保护中心组成蓝马甲志愿服务队,走进社区为老年人带去“消费维权及手机应用教学”金融必修课。同时,联合银泰百货开展公益活动,发起“Get技能 安心消费”金融必修课,帮助年轻人了解“金融八项消费者权益”、“常见霸王条款”、“践行绿色消费”等知识。

此外,在线上,基于蚂蚁金融教育基地上线“共享消费公平”宣教专题,消费者可以通过支付宝的用户保护中心查看,以情景视频、PK话题讨论、专家说、条漫等多形式传递“消费维权”、“绿色消费”等知识,帮助消费者识别金融诈骗套路、甄别霸王条款、可持续性消费。

值得关注的是,浙江省消保委讲师团成员韩奕敏受邀参与分享并录制线上课程,讲解数字时代如何更好地共促消费公平,帮助网民更深入的理解消费公平。

format-jpg

据了解,除了进行丰富多样的消费者权益保护知识宣教外,蚂蚁集团也在重审平台自身规范和责任,紧锣密鼓开展各项业务优化行动。2021年初至今,通过消保专项行动“蚂蚁315”在平台责任、产品体验、隐私保护等6方面推出30多项举措,蚂蚁集团消保中心表示,将切实承担好消费者权益保护的主体责任,将消费者权益保护作为一项长期系统工程看待,为营造健康和谐的金融环境持续贡献力量。

值得一提的是,近日,花呗披露了其理性消费功能上线后的效果数据。“花呗账单助手”上线半年,已有5700万人正在使用该功能,其中近80%的人每月前往账单助手查看个人花费进度。

format-jpg

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
1月22日消息,蚂蚁集团发布2023年消费者权益保护年报,数据显示,在过去的一年,蚂蚁集团通过AI反诈热线守护近50万用户,同时开放18件反诈关键专利和专利申请,5套反诈技术产品和解决方案,助力行业反诈。升级“三笔钱”、“账单助手”等工具,目前,超过2000万用户开启“三笔钱”服务。通过“星海计划”持续开展“一堂金融必修课”和“金融教育进百县”活动,同时加强教育开放生态共建,汇集行业力量,线上线下共计覆盖1亿人次。
3月5日消息,科睿唯安发布《2024年度全球百强创新机构》报告,蚂蚁、华为等中国科技企业入选,一同入选的还有Alphabet 、高通等国际企业。该报告基于德温特世界专利索引数据库等权威数据来源,主要从影响力、专利授权成功率、投资力度、技术独特性等维度来评估过去五年全球各机构的创新活动。蚂蚁集团位列2024年度全球百强创新机构第52名。据悉,这也是蚂蚁集团连续第三年入选该榜单。
4月16日消息,在中国网络安全产业联盟 数据安全工作委员会主办的“促进数据安全合规流通使用”专题研讨会上,CCIA数安委发布数据安全和个人信息保护社会责任试点评价结果,快手获评三星(系统级)。一同获评的还有蚂蚁集团、腾讯、阿里巴巴等6家单位。
蚂蚁集团官网信息显示,新一届董事会已完成换届。
6月17日消息,蚂蚁集团发布《2025年可持续发展报告》,报告显示,过去一年蚂蚁持续推动AI服务于人,让就医更简单,生活更健康。其AI健康管家“蚂蚁阿福”服务三线及以下地区用户超8400万、超过30%用户为中老年人;AI支付服务用户中三线及以下地区用户占比40%;AI理财助理“蚂小财”累计服务用户超1亿,全年发出1.2亿次理性投资提醒。
韩歆毅:在Agent时代,流量的逻辑会失效,但信任的逻辑会崛起。
5月26日消息,为系统回答“智能体能否在复杂真实环境中高效完成任务,同时守住安全底线”这一关键问题,智能体安全评测平台Agent3σ正式推出。该工作由清华大学、北京大学、浙江大学、南京大学、杭州电子科技大学、蚂蚁集团共同参与,面向OpenClaw类智能体构建多层次、可复现、贴近生产环境的安全评测能力。
5月26日消息,支付宝举行AI支付生态大会。蚂蚁集团CEO韩歆毅发表演讲。他表示,智能体重构决策权,正在从人转移到Agent,同时也推动三种情况发生改变:一是由人找服务,变成服务找人。流量逻辑失效,信任逻辑崛起,Agent理解意图,主动匹配最优服务;二是由商品交易转向任务交易。用户不再购机票,而是购买一次完美的商务出行,交易单元从SKU升级为Solution;三是由双边市场变成多边网络。用户、Agent、服务方、支付网络数据方实时协作,价值创造与分配的逻辑被彻底改写。
5月26日消息,支付宝今日举行AI支付生态大会。蚂蚁集团CEO韩歆毅发表演讲:“AI支付的本质是,Agent为支付的执行载体,Token是支付的价值载体。”具体来看,将Agent作为执行载体的优势在于可以自主决策和调用工具与API,关键节点停下来确认,全过程可追溯和可审计;Token作为价值载体,其优势在于能使成本下降90%。