刘强东痛批高管:你们是骗子!

大佬说
2022-12-28 09:55

“整个京东零售,只有1.5个人在会上说真话。”

“拿PPT和假大空词汇忽悠我的人就是骗子!”

久不露面的刘强东,罕见地出面怒斥一众高管。刘强东的这些言论还被录制成内部视频,作为“培训会议”内容,播放给京东全线员工学习。

京东内部,一场地震正在发生。


一、刘强东复出

从2018年开始,刘强东就开始淡出京东业务一线。

明州事件的影响力始终存在,刘强东作为焦点中心,不得不在曝光层面与京东集团做出一定切割。

亲自带队的情况少了,幕后操盘大局成了常态。

format-jpg

而他的接任者徐雷也开始出头。2021年9月,徐雷升任京东集团总裁,短短半年后,徐雷又出任整个京东集团的CEO。

这是京东建立以来最高级别的人事变动。引发外界关注的,不只是徐雷的上位,更重要的是刘强东本人的卸任。

当时京东集团的公告里,强调了刘强东的四项未来规划:将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。

局面看似一团和气,但京东隐忧不少。

而且所有人都知道,筚路蓝缕、从无到有地打拼出京东这份基业的刘强东,当初是不情不愿地暂居幕后,按道理来说,立志干到65岁的刘强东,绝不会这么早就轻易放手。

这次他的复出,证实了这个猜测。据称,2023年刘强东有可能会参与京东集团更多的日常工作。

format-jpg

“京东最顶头的领导,一个是我,一个是徐雷。我给自己的定位是务虚,老徐就是务实......”

“我这几年一直在尝试各种放权。”

只是在刘强东本人看来,这样的放权结果,他并不满意:“这样下去早晚会成为第二个苏宁”。


二、第二个苏宁

2013年,京东从传统零售行业的两大巨头“苏宁”和“国美”口中,抢夺来了大家电这块肥肉,让“上网买电器”的概念普及。

踩着对手的基业一路向上攀爬,京东迎来了自己的辉煌时刻。上市、扩张,最终成为中国电商行业的半壁江山。

京东昔日的竞争对手苏宁和国美,纷纷陷入了拖欠供应商资金的丑闻里,在亏损深渊里难以自拔。

format-jpg

刘强东重提“苏宁”,要表达的情绪很严重。

“未来我们要变成科技苏宁。沃尔玛是我们的追求,但我们绝对不会简单地做沃尔玛的模式。我们肯定要超越,我也不会做苹果、谷歌,我们肯定是亚马逊。我要通过产品为消费者建立增值服务,用海量的数据来实现消费者的需求。

苏宁创始人张近东曾经发下来这样的宏愿。

事实上,苏宁那些年的规划还不止于此。

“虚拟这一块不得了。我要打造一个等量的虚拟苏宁出来。”从实体苏宁到线上苏宁再到虚拟苏宁,张近东想在实体和电商领域实现通吃。

苏宁的收购名单里,有过PPTV、国际米兰足球队、天天快递、几十家万达门店......横跨影视、体育、物流和地产。

而支持张近东野心不断膨胀的要素之一,正是苏宁集团中高管们投其所好画下的大饼。张近东这厢和恒大的许家印喝过交杯酒,那边回到苏宁总部,看各高管们描绘不同赛道的蓝图。

format-jpg

苏宁飘了,漂移偏离了零售的主赛道,结果落得两头空。

刘强东眼看着京东高管的PPT越做越精美,不由得开始胆寒。

PPT里满是高大上的词汇,天花乱坠。结果落到了实处,这些新潮的玩法几乎无一例外地溃败。“很多兄弟还夜郎自大、沾沾自喜”。

而在全球黑天鹅与灰犀牛事件齐飞的情况下,京东的财报始终差强人意。而崛起的拼多多和直播电商,以最直接的价格优势,分走了本属于京东的巨大市场。

经济下行时,老对手阿里尚且能凭借淘宝直播,在新行业里树立典范,京东则干脆连直播行业里的汤都分不到几口。

这个时候,华丽的计划书,在现实面前相形见绌。

刘强东终于在高层会议上宣泄怒气:“你不要跟我扯那些乱七八糟的!你们这些管理层,不要跟我说那么多花的新理念、新词。你们要回归常识,回归到商业本质的五个要素。”

format-jpg

“如果你没有反思价格,一味跟我抱怨流量,那你应该去反思!以后谁都别跟我提流量。不是流量少了,是你的价格不足以吸引人!

会议发生的时间,是十一月中旬。

紧接着,刘强东就时隔两年地发布了全员信,宣布提升全体基层员工待遇,而京东集团高级管理人员的现金薪酬,自明年1月1日起,降低10%-20%不等。职位越高降得越多。

现在看来,这不只是京东“不忘初心”,在“降本增效”,更是刘强东敲打高管们的一记重锤。


三、京东何处去

随着刘强东在京东内部管理培训会上“一语惊醒梦中人”,整个京东的震荡、调整开始同步进行。有内部人士表示,规模、力度堪称2018年以来最大。

这样一来,京东将往何处去?

今年双11大促期间,刘强东的另一封邮件也流传了出来。其中有一句话很重要,“低价是过去成功最重要的武器,也是基础性武器。”

现在人们提到低价,往往首先向想起五环外的拼多多和直播间的李佳琦。但其实,从淘宝到京东,早年都是靠低价战略起家,实现快速发展。

但随着高端战略需求和盈利目标等因素,一味地低价打天下早已不够满足京东的发展需要。

format-jpg

刘强东在这个关头重提低价,大概率是他认为在友商的冲击下,京东平台的价格体系已经失去了竞争优势。而消费者普遍追求低价的心理,决定了用户的流向。

“沃尔玛的毛利比夫妻老婆店要低,所以沃尔玛成功了。”

在刘强东的一力推行下,“低价”或许将重新成为京东的核心卖点。传闻京东的人力资源部门已经在重新设计员工KPI,部分业务线中原有的“客单价”目标已被除去。这是风向改变最直接的信号。

这一年里,刘强东虽不在江湖,但每一点动作都能引起轩然大波:京东“毕业”、大举减持、海外豪宅、明州案结、中国首善......

下一个关键词,会是刘强东重归幕前,亲自带队吗?

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
2月25日消息,天眼查资料显示,近日,上海小马慧行科技有限公司成立,注册资本1亿美元,经营范围包含集成电路制造;集成电路芯片及产品制造;人工智能硬件销售;计算机软硬件及辅助设备零售等。该公司由香港小马智行有限公司全资持股。
受该消息影响,PayPal股价当天收盘上涨近7%。
2月25日消息,美国家居电商平台Wayfair宣布,与支付公司Affirm合作,将“先买后付”(BNPL)服务扩展至英国和加拿大市场。消费者在结账时选择Affirm服务,可获得实时审批结果。
2月25日消息,亚马逊人工智能通用实验室负责人David Luan宣布将离职。David Luan称将在本周末离开“去酝酿一些新的东西”。2024年12月,亚马逊任命David Luan负责其位于旧金山新成立的通用人工智能(AGI)实验室。该实验室专注于“长期研究”,包括开发“实用的人工智能代理”。
2月25日消息,天眼查资料显示,近日,天津乐鲜科技有限公司成立,法定代表人为高雨龙,注册资本1000万人民币,经营范围含票务代理服务、汽车装饰用品销售、消防器材销售、机械设备销售、母婴用品销售、初级农产品收购、农副产品销售、信息系统集成服务、专业设计服务等。股权全景穿透图显示,该公司由深圳乐鲜科技有限公司全资持股,后者为美团旗下Xigua Limited全资子公司。
2月25日消息,春节假期收官,各地迎来返岗复工热潮,京东外卖上线开工季主题营销活动。活动期间,用户选择有“京东秒送”标志的门店下单,实付满100元将优先匹配1对1急送。京东外卖表示,节后返岗复工首周往往伴随团队开会、部门聚餐、项目赶工等场景,办公室集体点外卖订单的需求也更多,针对这类大额订单,实付满200元及以上,京东外卖将在非高峰时段安排客服专员跟进护航订单情况,有效满足“多人点单更怕出错”的现实需求。
2月25日消息,亚马逊宣布,将于2026年3月4日起更新《Amazon Services Business Solutions Agreement》(BSA亚马逊服务商业解决方案协议),并新增一项“Agent Policy(代理政策)”,对人工智能使用及自动化系统提出新的合规要求。亚马逊已于2月17日通过电子邮件和公告板通知卖家,要求卖家在新规生效前完成相关工具的合规审查,时间窗口为两周。
2月25日消息,SHEIN开放了墨西哥站点的商家自运营模式(也即行业常称的POP模式)招商。该模式允许商家自主定价,无需平台核价,但需要从墨西哥本地发货,可选择平台履约或商家自履约,佣金比例为16%。