滴滴出行启动“橙果计划” 助力网约车司机子女高考

刘峰
2023-06-06 15:45

6月6日消息,滴滴出行“橙果计划”迎来第六年。据介绍,“橙果计划”是国内首个关注网约车司机子女教育发展的公益项目,覆盖了滴滴平台上所有的司机师傅和青桔单车运维师傅,至今已为近5万个网约车司机家庭提供了公益支持和服务。

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(图源 滴滴出行官微,下图二同)

据了解,“橙果计划”由滴滴公益和中国青少年发展基金会共同实施举办,通过“橙果励志班”、高考加油包、奖学金及颁奖礼等方式,为家有高考生的司机家庭加油助力。2022年报名的1.5万个网约车司机家庭子女中,有6627人考上本科,2456人被重点大学录取,还有约500个司机家庭的孩子选择接受职业教育或应征入伍。

今年,已有近万个司机家庭成功报名了2023年滴滴“橙果计划”。上周,滴滴为“橙果考生”送去了高考加油包。此外,“橙果计划”还将为大学在读的橙果学子开通实习和校招绿色通道。

除了助力网约车司机子女高考以外,随着高考季来临,为了避免考生把准考证等考试物品落在车上,并方便考生快速找回物品不影响考试,滴滴将在6月3日到6月10日期间上线寻找准考证专线。这是滴滴连续第三年推出准考证专线。

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据悉,去年高考期间,滴滴准考证专线除了准考证外,高频进线寻找的还有考生身份证、装有考试用品的备考袋、书包等,去年高考期间准考证专线找回考试物品共计153个。

滴滴准考证专线客服提醒,如果考生在乘车过程中遗失准考证或考试相关资料、证件,可以拨打客服电话,并根据语音提示选择对应车型后进入失物寻找,选择准考证遗失专线,直接接入人工客服。同时,客服还特别提醒考生,证件等考试资料丢失后,尽量用叫车的手机号码进线,可以更快速核实信息进行处置。

滴滴数据显示,去年全年,滴滴帮用户找回了价值4.3亿元的遗失物品;服务了包含电话叫车在内的滴滴“助老打车”175万用户,为这些用户提供了3000万余次出行服务;滴滴客服目前承载的用户日均进线服务超百万次。

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