Shopee在马来西亚推出新功能以增强买家购物体验

8月8日消息，据报道，Shopee近日宣布加强对支持马来西亚中小型企业（MSME）发展的承诺，并将继续推出新功能以增强买家购物体验，为卖家提供更多的发展途径。这包括全平台免费送货和准时保证等计划，以及加强Shopee Live、Shopee Video和联盟营销解决方案等符合Z世代需求的渠道。

图源：bernama

该公司表示，随着Z世代对即时性和无缝的购物体验的需求不断增加，Z世代正在重新定义马来西亚的零售规则。这一代消费者既注重产品优惠，也会仔细研究各大电商平台的规则和政策，以寻求拥有最大的优惠、无忧的退货、安全和便利的电商平台。Shopee注重创新和支持，将继续帮助企业达到新的高度，并赢得Z世代消费者的青睐。

根据Shopee数据，每月有超过160万次价格相关的关键词搜索，清晰地彰显了Z世代对电商购物体验重视。当地的中小微企业敏锐地意识到这一增长需求，并寻求免费送货、有竞争力的价格和产品保障以满足客户需求。

此外，Shopee调查显示，信任对于Z世代购物者来说至关重要。三分之二的消费者会优先考虑拥有可靠的配送服务的电商平台，并且在其可信赖的电商平台上购买的可能性是其他消费者的两倍。

在Shopee的支持下，一些马来西亚企业已经感受到了显著的增长。Tokey Sambal Hitam作为“Shopee首选卖家”品牌，利润同比增长20%，每天25%的订单均来自Shopee Live；人体工学椅品牌TTRacing与Shopee合作，在短短六个月内使订单量翻了一番，实现了业务转型。

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