申通快递义乌"朋友圈"沙龙启幕:以"好快省"服务重塑电商物流价值标杆

电商派
2025-04-21 14:21

4月20日,申通快递联合老袁电商圈在“世界小商品之都”义乌举办客户共创沙龙,吸引了数十家电商企业代表参与。活动围绕物流升级、产业带服务研讨及生态协同等议题展开深入探讨,系统呈现了申通快递定制化解决方案,并现场签署了战略合作协议。

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“好快省”服务体系驱动商家增长

面对电商行业从流量竞争向效率竞争转变的趋势,申通快递CMO戴长征表示:“消费者体验的持续升级,推动快递行业向个性化、数智化、品质化发展。申通快递通过‘三年百亿产能升级计划’,已在业务增速、基础设施迭代和数智化管理方面实现突破。”

针对全国最大快递”产量区“义乌市场,戴长征强调:“义乌是中国小商品经济的核心,也是电商发展的重要引擎。申通快递扎根义乌,面向全国,以‘好、快、省’为核心,全面升级服务,让商家在价格优势之外,更能获得优质物流体验。”

以长效服务优势取代价格竞争

申通快递浙江大区总经理常亮现场明确大区战略方向:“目前快递行业竞争已进入价值深耕期,我们更专注长效价值,通过强化服务能力,在时效稳定、异常处理、极速响应等方面建立护城河,以服务优势取代价格竞争。”

针对义乌产业带特性,申通快递将打造“确定性服务体系”,提供高性价比服务,确保商家每一分投入都能获得超额回报。

“千商计划”构建深度服务网络

在圆桌讨论环节,申通快递大客户负责人吴根莲与电商企业代表深入交流。某百货电商负责人表示:“申通团队深入客户一线,精准洞察需求,这种接地气的服务让我们看到申通的改变,也坚定了合作信心。”

活动最后,申通快递与老袁电商圈签署战略合作协议,双方将共建创新服务孵化平台,助力商家提升星级与口碑。戴长征表示:“此次合作不仅是资源互补,更是商业生态的创新实践。未来,我们将以义乌为起点,复制‘快递+电商生态圈’的成功模式,为商家创造超越物流本身的价值增长点。”

今年以来,申通快递通过“中心直营化、网络扁平化、资源集约化”核心举措,全面升级“义乌服务模式”,以经济型快递价值标杆的姿态,助力义乌电商企业突破增长瓶颈,在行业竞争中赢得先机。

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