货拉拉发起《货运行业算法自律倡议》

刘峰
2025-05-30 11:48

5月30日消息,货拉拉日前召开主题为“算法向善,护航权益”的互联网货运行业算法专题研讨会,与政府职能部门和工会有关负责人、专家学者以及中物联、路歌等货运行业协会及企业代表就推动算法向上向善,建立多元共治机制,加强劳动者权益保障等问题展开探讨。本次研讨会也是货运行业首个算法专题研讨会。

会上,货拉拉公布了第二批算法公开的举措,涵盖分播单和自动降抽佣算法的进一步优化、单公里低价订单运价动态调涨、运费拖欠管控、假单和外挂打击、司机安全及休息权益保障等多个方面。同时,货拉拉正式发起了《货运行业算法自律倡议》,呼吁行业平台企业建立算法治理长效机制,进一步增强算法决策的公正性;并宣布成立算法顾问团,为外部算法顾问颁发了聘书。该顾问团由4名行业专家组成,将为货拉拉改进算法提供常态化的咨询和指导。

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图源:央广网

目前,货运行业算法公开整体仍处于探索阶段。此前,货拉拉发布《关于推动算法公开透明、向上向善机制的公告》,首次向社会公开其核心算法规则及算法优化机制。此次研讨会上公布的第二批算法公开举措,在第一次算法公开的基础上,根据算法意见信箱、司机日常恳谈会等途径收集的反馈意见,进一步优化相关规则条款。

具体来看,货拉拉近期优化了“司机自主,就近优先”的分单模式,最大限度减少其他因素影响,将以距离为标准优先中单占比从90%提升到93%。同时,货拉拉进一步优化自动降抽佣算法,并根据供需情况,动态调整单公里低价订单运价。2025年以来,平台拼车、用户出价订单抽佣比例平均降低6%,100公里以上长里程订单抽佣比例平均降低4%,预计2025年将降低抽佣共2.3亿元;价格调涨线路超15万条,单次价格涨幅5%至10%。

在优化司机做单环境上,货拉拉持续通过算法打击运费拖欠、假单和外挂。2025年以来,货拉拉共计封禁假单用户数量超3万,打击外挂5款。针对部分5米2及以上车型的到付单,货拉拉正在试点“运费保障”,单笔订单运费垫付金额最高为3000元,预计每年将投入超1000万元为司机帮催帮付。

研讨会上,货拉拉也介绍了对司机劳动安全和休息权利的保障。货拉拉工会主席柯姗表示,“货拉拉将交通运输部和全国总工会认定的全国1900多个司机之家接入司机端APP,真正让司机‘知晓并享受到司机之家的服务’,同时,持续推进‘职业伤害保障试点’和开发司机‘健康操’。2025年,平台再次计划在安全建设上投入3.38亿元,进一步优化疲劳驾驶提醒策略、超速以及超载超限治理。”

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图源:央广网

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