大众点评未来五年投入30亿元升级“信息基建”

11月6日消息，大众点评宣布，将在未来五年投入至少30亿元资金，用于升级“本地生活信息基建”。该计划旨在将信息核验能力拓展至更多区域，并借助美团自研的B端大模型，构建更完善的信息校准体系。大众点评相关负责人表示，大众点评自成立以来，已累计投入数百亿资金，深耕国内物理世界信息线上化，为本地生活领域的“信息基建”提供行业范式，未来将在该领域加速出海。

图源：大众点评

在本地生活场景中，消费者线上决策时，最基本的需求是“了解线下商家客观信息”，如地理位置、营业状态等，错误、过时或虚假的信息会直接影响用户体验。平台更精准利用AI大模型为用户提供大数据决策参考，也需要更准确及时的本地生活信息作为基础。因此，“准确及时地反映物理世界信息”，就是做好本地生活服务的“信息基建”。

然而，线下商家信息变化快、复杂度高，平台需要通过“AI+人工”等多渠道多流程，才能实现动态更新校准。大众点评相关负责人介绍，“本地生活信息基建”实际是一项需要长期投入资金成本、研发成本、人力成本的系统性工程，平台长期配备专职产品、算法、运营等多种岗位。

此次追加30亿资金，升级“本地生活信息基建”，将在过往基础上进一步推进B端大模型研发，迭代产品能力及运营机制让物理世界信息“更准确更及时”；基于更精准的AI大模型决策，让用户更好了解全球本地生活信息。未来平台将持续加大投入，做好数亿消费者的“全球物理世界动态黄页”，并以此为基础，利用AI大模型，推出多样化“种草”类产品，帮助用户在日常生活中更好决策。