蚂蚁集团架构调整：医疗健康升级为新战略支柱

蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布原“蚂蚁数字医疗健康事业部”正式升级为“蚂蚁健康事业群”，加速医疗健康业务成为蚂蚁的新战略支柱板块。

知情人士透露，这是蚂蚁集团近五年来，最为关键的一次业务架构调整。具体来看，调整后的蚂蚁集团形成全新的业务矩阵：除蚂蚁国际、蚂蚁数科、Oceanbase保持独立公司运营外，支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群与新成立的健康事业群，共同构成蚂蚁5大核心业务单元。

从团队架构来看，原数字医疗健康事业部总经理张俊杰将出任新事业群总裁，直接向韩歆毅汇报。他是蚂蚁健康业务线最早的一批建设者，自2014年加入后，就是支付宝医疗行业线的首批成员，曾参与主导了线上挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等多项核心业务。

蚂蚁旗下AI健康应用AQ 图源：蚂蚁集团官微

蚂蚁集团对医疗健康业务布局已久，最早可以追溯到2014年，支付宝推出线上挂号缴费。此后，2016年深圳上线第一笔医保在线支付；2019年，支付宝推出了医保码，标志着就医购药正式进入了“一码通”时代。2023年初，支付宝“医疗健康”频道升级为一站式的医疗健康服务平台，聚合挂号、医保、问诊、买药等多方功能服务。2024年9月，蚂蚁集团正式收购好大夫在线，双方表示将共同推进医疗服务的AI化，以AI提升医生工作效率，并发布了助力医生科普和病历管理的“AI助理”。

AI的出现让蚂蚁健康有了新的展望。今年6月，进入医疗领域11年后，蚂蚁集团正式发布独立AI健康应用“AQ”，这是去年9月在支付宝内上线的“AI健康管家”的全新升级版。同月，蚂蚁集团发布的年度ESG报告中，也首次将“普惠医疗健康”升级为集团五大业务板块之一。

QuestMobile数据显示，AQ上线4个月，月活用户规模突破千万。这也使AQ成为继豆包、DeepSeek、腾讯元宝、即梦AI后，第五个月活超千万的AI原生APP，中国AI应用“千万月活”TOP5格局成型。在行业前十AI应用中，AQ以83.4%的复合增长率位居第一，远超行业13.5%的平均增速。

韩歆毅在内部信中强调：“过去11年，从第一笔手机挂号缴费到医保码服务超8亿用户，蚂蚁始终坚持以技术驱动解决社会问题的初心。面向未来，AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径，我们也将笃定方向、全力以赴。”

图源：QuestMobile