同程旅行上线国际航班“首乘无忧”服务

11月19日消息，同程旅行“首乘无忧”迎来升级。今日，同程旅行宣布正式上线国际航班“首乘无忧”服务，首批加入的机场包括上海虹桥国际机场、成都天府国际机场等五大机场。

国际航班“首乘无忧”服务主要面向首次通过同程旅行平台预订合作机场出发（部分机场含到达及中转航班）航班机票的旅客。首乘旅客通过同程旅行平台完成机票预订后会自动完成首乘旅客身份验证，并可获得20至30元不等国际机票优惠券。首乘旅客抵达机场后，前往同程旅行“首乘无忧”专属柜台凭订单信息领取首乘旅客手环或贴纸等身份标识（不同机场有差异），在乘机过程中可凭首乘旅客身份标识获得系列专属服务。

图源：同程旅行发言人公众号

据悉，同程旅行此次上线的国际航班“首乘无忧”服务首批合作机场包含了上海虹桥国际机场、成都天府国际机场、西安咸阳国际机场、郑州新郑国际机场、武汉天河国际机场五个大型国际枢纽市场。其中，出发航线覆盖了全球240多个出境旅行目的地，基本实现了对国内出境旅行主流航线的全覆盖。

“首乘无忧”为国际航班的首乘旅客准备的专属服务包括：服务柜台为首次出境旅行旅客专门准备了一份出行指南，内容包含了机场值机、安检及出境旅行的注意事项；首乘旅客在成功领取到身份标识后，即可获得由柜台工作人员提供的值机、安检、登机等全程引导服务，可获得快速安检礼遇或其他便捷化服务；部分机场还为首乘旅客准备了一些“惊喜”礼遇。例如，西安咸阳国际机场可视情况为国际航班首乘旅客提供优先登机礼遇和航班延误专属服务，成都天府国际机场提供了可直达登机口的免费专车，武汉天河国际机场则为首乘旅客准备了候机楼部分商铺的消费折扣券。