抖音电商开展耐消商品资质合规专项治理

12月6日消息，抖音电商开展耐消商品资质合规专项治理，近期巡查发现，个别商家在销售《强制性产品认证管理规定》覆盖范围内的商品（如移动电源、电源适配器、部分家用电器等）时，未提供有效3C资质。为维护消费者合法权益与市场公平秩序，平台自10月启动专项以来，已累计处置违规店铺数超1万家。后续平台将持续跟进治理进展，推动耐消品类商品的3C合规常态化、透明化。

图源：抖音电商信任与安全中心公众号

在耐用消费品领域，强制性产品认证（3C）存在以下不合规问题：部分商家缺失认证、证书过期未更新、证书与实物型号不匹配、冒用他品/他厂资质等问题，已成为行业顽疾。这类违规行为直接影响用户消费体验，扰乱市场公平竞争秩序，一直是行业与各平台持续关注的重点。

为进一步保障消费者体验、维持市场良性秩序，抖音电商持续迭代资质治理策略，包括：加强定期核验，加强商品资质周期性核验机制，提升对未提交资质、经营中失效等违规商品的自动识别及处置能力；进行临期预警，对即将失效的3C资质主动触达商家，指导其及时更新；上线前置拦截，在上架环节前置拦截可疑或缺失的3C资质商品，打击冒用/套用资质行为。