居然之家副总裁李杰：“好房子”首先要保障居住安全

12月8日消息，2025企业家博鳌论坛系列活动近日在海南博鳌举办。作为2025企业家博鳌论坛系列活动之一，2025未来生活发展论坛暨美好人居论坛于12月3日在海南博鳌举行。居然之家副总裁、洞窝总经理李杰在论坛上表示，安全是根本、舒适是体验、绿色是修养、智慧是能力，这是人们对居住品质的深层期待。

具体而言，“好房子”首先要保障居住安全，这是所有品质的基石；其次应兼顾视觉美观与情绪关怀，提供身心舒适感；再次须做到“内外兼修”，即选用绿色环保材料，贯彻低碳节能理念；最终还要具备智慧交互能力，通过简单设置即可实现丰富的场景化服务。  

李杰 图源：洞窝家居公众号

李杰表示，居然之家将从以下三方面推动“好房子”的建设：一是积极参与行业标准制定，联合权威机构与头部品牌，共同建立更高水平的品质指引与认证体系；二是严把市场准入关，作为家居流通的重要终端，通过品牌准入审核、商品质量监督与环保评测等手段，从源头保障产品品质；三是推行统一服务与责任兜底，持续深化“统一收银、先行赔付”等承诺，并逐步构建涵盖交付、安装、售后全链路的服务保障体系，让消费者选得放心、住得安心。