Ozon Global面向中国卖家发布2026年重点合作战略

12月12日消息，俄罗斯跨境电商平台Ozon Global日前举办第五届年度中国卖家峰会。会上，Ozon Global发布了面向中国卖家的2026年重点合作战略，全方位支持中国品牌在俄罗斯及独联体市场实现可持续增长。针对出海商家在日常运营中的痛点，本届峰会公布了多项重要举措，并围绕退货处理、物流配送与联盟营销三大环节释放多项利好政策。

图源：Ozon Global

在退货处理方面，平台宣布推出“退货商品的本地化转售”方案。过去，卖家通常需在两种退货方案间权衡：承担额外费用将商品运回中国，或选择就地处理。如今，只要买家退回的商品状态完好，中国卖家仅需一键操作，即可将商品从本地仓库重新上架销售，有效降低了运营成本。而且，所有转售商品均包含俄罗斯增值税，并完全遵循与当地卖家相同的合规准则，以免滋生风险。

在物流履约服务体系建设方面，Ozon Global今年进一步优化了面向欧亚经济联盟国家的物流服务。为帮助中国卖家深化区域拓展，从2025年年底开始，针对发往哈萨克斯坦和白俄罗斯的订单，中国卖家可通过平台五大核心物流合作伙伴享受专项优惠费率，预计配送时效将大幅提升，整体物流成本可降低约40%。

目前，除俄罗斯主站点外，Ozon的多个国家站点也已经向中国卖家开放，包括哈萨克斯坦、白俄罗斯、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、阿塞拜疆和格鲁吉亚。

在社媒营销方面，“Ozon联盟计划”也将在明年正式推出。其将整合俄罗斯主流社媒平台VK上的超百万KOL创作者、博主，助力卖家与本土红人达成合作，建立灵活的沟通策略，精准触达目标客群，从而有效提升知名度，实现Ozon站内营销、和站外推广双驱动的增长。与此同时，中国卖家还可以通过Ozon Blogger平台连接众多Telegram上的博主，在博主个人社交渠道推广产品，借助他们的影响力持续获取高质量、高忠诚度的潜在客户。

自2022年在深圳设立办公室以来，Ozon Global不断加深与中国卖家的合作，并在上海、霍尔果斯、杭州、香港、绥芬河、珲春、东莞、黑河、哈尔滨、东宁等城市布局合作履约中心，为中国卖家提供全流程服务支持。

图源：Ozon Global