亚马逊反超百思买，拿下美国消费电子行业第一

一、亚马逊领跑消费电子市场

作为最能代表现代消费变迁的品类之一，消费电子产品背后往往有着庞大的市场需求，若能在这个细分市场站稳脚跟甚至占领上风，收获必然非同小可。

也因此，无论垂类电商，还是综合类平台，都致力于争夺消费电子市场的话语权。据市场研究机构Numerator持续更新的《消费电子追踪报告》，过去一年里，亚马逊已正式超越消费电子零售商百思买，成为这一细分领域的主导者。

亚马逊领跑美国消费电子市场图源：Numerator

总体上，双方的市场份额差距已从亚马逊的29%、百思买的30%，转变为亚马逊30%，百思买28%。

细化到月份维度来看，今年2月，亚马逊就以0.5%的微弱优势超越百思买，此后双方差距进一步拉大，到年中Prime Day大促达到峰值，亚马逊市场份额达到43%，百思买市场份额则为21.7%。

另外，从图中也能看出，头部零售商中，亚马逊与百思买之间的竞争格外激烈，两条曲线不断交织，形成你追我赶的竞争局面。相比之下，沃尔玛、好市多、塔吉特等零售商份额相当稳定，几条曲线基本是平行关系。

这种发展局面，事实上也反映了消费市场的另一种变迁，消费者对电子产品的购买意愿正逐渐向线上转移。

以亚马逊与百思买为例，亚马逊是影响力最强的电商平台，其核心优势在于同时满足性比价、简便操作、快速送货等消费需求。百思买是上世纪发展起来的消费电子零售商，长期依赖线下渠道，在细分领域有品牌优势，但在迎合日益增长的网购需求方面，显然要落于亚马逊。

为此，8月下旬，百思买继2016年关闭美国电商网站后，再度重启美国电商业务，宣布推出三方市场，允许三方卖家入驻，并扩大了商品种类，如智能手机壳、家具、炊具、季节性挂饰、乐器等。

百思买推出三方市场图源：corporate.bestbuy

此外，今年以来，关税政策变化，也进一步加大了消费者线上购物趋势。因为消费者决策更谨慎，倾向于“货比三家”或等到促销时购买。这种趋势下，亚马逊的优势便被放大。

而百思买单一品类占比重，灵活应变的空间就不如亚马逊大。5月底，一季度营收未达预期时，百思买便宣布下调全年业绩预期，并表示已经因关税成本上涨而调高部分商品售价。

百思买因关税下调业绩预期图源：CNBC

可以看到，消费电子市场的格局转变，受到平台自身、外部环境变化等多方面因素的影响，如此形势下，排名易位也是情理之中。不过，市场竞争永无止境，无论领先还是落后，未来都有可能再发生新的改变。

二、盯上竞争对手的地盘

其实，随着市场竞争愈发激烈，加上整体零售行业承压，越来越多的平台不满足于自身道路，开始学习竞争对手的发展模式，以巩固并争夺更多的市场份额。

比如亚马逊，在线上大多数品类如鱼得水，现在也要跟沃尔玛拼一拼杂货零售。最近，亚马逊就宣布要整合生鲜品牌 Amazon Fresh和自营包装食品品牌Happy Belly，打造全新的自有杂货品牌Amazon Grocery。

全新自有品牌Amazon Grocery 图源：businesswire

新的杂货品牌，将涵盖牛奶、鲜蔬、肉类、零食、厨房用品等1000多种品类，并同步上线亚马逊电商渠道及Amazon Fresh线下门店。为了贯彻低价打法，Amazon Grocery还喊出“几乎所有商品定价低于5美元”的口号，其勃勃野心可见一斑。

同样，沃尔玛也是如此奋力地争夺电商市场份额。作为全球最大零售商，沃尔玛代表了一代人对超市的回忆。但随着网购逐渐发展为主流，以往可能在沃尔玛完成的采购开始转移至线上。在电商时代，沃尔玛的优势变得不那么强。

为此，沃尔玛这几年致力于加速电商转型。今年初涉足二奢市场，宣布与转售平台Rebag合作，在线上销售2.7万种二手奢侈品手袋、珠宝和手表。年中为了宣传新的数字化零售商形象，举办大型营销活动。

沃尔玛引入二手奢侈品图源：modernretail

在线下门店网络支撑下，快速送货也是沃尔玛的发展重点。年底前，沃尔玛要实现将3小时配送服务覆盖约95%的美国家庭。而在今年三季度内，这类快速送货服务已带来显著成效，相关收入同比增长70%。

类似的做法，还有塔吉特引入直邮模式，学Temu从工厂直接发货；上架大量5美元左右的商品，学习亚马逊低价商城。

塔吉特测试工厂直邮模式图源：business times

可以看到，市场竞争白热化，越来越多的平台开始扩大目标，试图从竞争对手的市场份额、用户资源中挖掘新增长点。这种趋势发展，对市场整体或许是一种推动力，有望推动市场规模持续扩张。但当相似的手段扎堆出现时，市场竞争的激烈程度也可能如滚雪球般不断升级，最终让整个行业陷入更残酷的鏖战之中。