Royal Mail英国皇家邮政：计划2030年前将户外包裹服务点翻倍至4.5万个

12月21日消息，Royal Mail英国皇家邮政近日宣布一项全新发展目标：计划至2030年，将包括合作商店、智能快递柜及包裹邮筒在内的户外包裹服务网络数量翻倍至4.5万个。随着户外包裹服务网络的持续扩展，未来的目标是：城市居民步行5分钟内即可到达服务点；郊区与乡村地区居民则分别可在驾车5分钟和15分钟内抵达。

与此同时，除上述包裹服务网络外，用户仍可继续使用全英11.5万个现有邮筒寄送尺寸合适的小件包裹。并且目前正在升级的3,500个“未来邮筒”将可接收最大至鞋盒尺寸的包裹。

图源：Royal Mail英国皇家邮政官微

为实现以上目标，Royal Mail英国皇家邮政将持续推进以下多渠道布局策略。加速部署智能快递柜：与战略伙伴合作进驻人流量大、位置优越的区域；拓展“Royal Mail Shop”品牌：旗下近8,000家便利店将逐步使用该标识，并提供柜台邮寄与邮票销售服务；维持现有服务点：包括包裹投递中心的客户服务点，以及与1.15万家邮局分支的长期合作；探索新型服务模式：如自助服务终端、零售商合作以及扩大包裹投递箱的覆盖范围。

目前，英国约有15%的包裹是通过户外服务网点完成寄取，预计未来五年内这一比例将继续上涨近三分之一。智能快递柜的使用率也在持续攀升，40%的英国成年人已在过去一年中使用过这项服务。

图源：Royal Mail英国皇家邮政官微