快手回应直播事故：遭黑产攻击，已恢复正常服务

快手平台突发大规模内容安全事件。

12月22日晚间，大量露骨色情内容短时间内侵入多个快手直播间，部分直播间人数飙至5万+，违规内容传播状态持续超1小时，引发用户广泛关注并举报。

图源：微博

据用户反馈，当晚22时左右，点击推荐直播页面后，原本正常的直播间纷纷出现淫秽影片播放、低俗表演等违规内容。23时30分起，快手启动紧急处置，对违规内容集中查删，直播频道一度显示“服务器繁忙”并临时关闭。

今日凌晨1点，快手官方回应称平台遭到黑灰产攻击，目前已紧急处理修复中，平台坚决抵制违规内容，相应情况已上报给相关部门，并向公安机关报警。凌晨2点左右，直播频道已陆续恢复。

图源：快手

此次并非快手首次与黑产交锋。去年12月底，快手曾公布了2024年打击治理黑灰产的重点方向、技术迭代以及治理成果。快手相关负责人当时表示，一直以来，快手不断压实平台主体责任，高度重视黑灰产打击治理工作，持续联动多方推进黑灰产打击和治理工作。

据快手方面介绍，平台依托AI和大数据技术不断升级迭代风控策略和治理规则，重点打击诈骗引流、色情引流、赌博引流、网络水军等黑灰产引流行为。同时，快手积极协助配合多地警方开展线下源头打击行动，全年协助警方侦破黑灰产相关案件32起，协助抓获犯罪嫌疑人250余名。

针对黄赌引流，快手建立了非法外链信息常态化打击治理机制，持续巡查挖掘新的非法外链变体，反哺非法外链样本库优化。期间，其处置色情引流账号195万+、视频作品210万+，色情引流违规内容曝光下降50%。

自2018年以来，快手公司针对机器刷量、人工刷量（包括但不限于粉丝数、点赞数、播放量等）黑灰产案件进行批量打击，至2020年底分别向北京市海淀区人民法院、北京互联网法院起诉案件近200起。快手相关负责人强调，平台在加强风控技术拦截治理的同时，积极联动和协助多地警方对黑灰产违法犯罪行为开展线下打击，强化从源头对黑灰产进行穷追猛打。