美团拿下小红书大单

吴昕
2026-01-14 09:22

昔日对手,化敌为友。

2025年9月,小红书高调推出新产品“小红卡”,重磅加码本地生活。然而出乎意料的是,不到三个月,该项目就宣布停止运营,黯然退场。

就在外界还在咀嚼其短暂命运时,一则新消息再度掀起波澜:近日,美团与小红书合作推出“红美计划”。

一度被视为本地生活领域的两大潜在对手,转眼已从交锋走向联手,从擂台两端走向握手言和。

敌友之间,原来只隔着一个转身的距离。

1.美团合作小红书,共同推出“红美计划”

一度要成为对手的小红书和美团,握手言和了?

近日,美团打通小红书,二者共同推出“红美计划”。此计划把美团的本地生活服务和小红书上的“种草”内容相结合,构建广告内容种草直达美团交易的营销闭环。目前,其首期合作开放了美团买药业务。

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图源:美团推广通

在用户侧,该合作大大降低了操作难度,提高成交率。

以小红书的一篇酒店种草帖为例,之前用户需要进行至少四个步骤才能到达商家的优惠页面,太过于繁琐。

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图源:小红书

而现在,当用户在小红书刷到帖子时,不再需要跳出应用、手动搜索——只需一键点击,便可无缝跳转至美团页面,迅速完成从“种草”到“下单”的决策,实现即看即买、轻松消费的流畅体验。

在商家侧,这相当于为美团商家接入了一个拥有强大种草能力的内容生态,直接触达海量高意向用户。

同时,在品牌方侧更是一件好事。

在“红美计划”与品牌的深度合作中,该模式不仅能够即时响应用户需求、缩短消费路径,更能清晰追踪从内容曝光到交易达成的全链路数据,真正实现“种草可量化、转化可沉淀、效果可持续”的营销闭环。

对于小红书而言,其商业的边界也变得更广。

一方面,平台通过成功获取支付牌照、上线“市集”入口,逐步构建起站内交易的闭环能力,强化了自主商业生态。

另一方面,小红书也主动向外打开通路,推出“种草直达”功能,陆续与天猫、京东、拼多多等主流电商平台实现连接,将内容影响力转化为跨平台的转化路径。

特别是“小红卡”的快速折戟,更深刻地让小红书认识到自身在本地生活领域的短板——商家资源的严重匮乏。

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 图源:土拨薯

以上海为例,平台所展示的“上海994家门店买单≤9折”看似不少,但细分类目却显单薄:聚焦到“美食”类目,全上海可选中餐门店不到200家,西餐不足百家,火锅店仅49家。

这样的供给规模,在庞大的本地生活市场中,难免显得捉襟见肘。

尽管如此,小红书并未放弃对本地生活的探索。在“小红卡”暂停运营的公告中,平台明确表态:“接下来我们会继续坚定地做好本地生活内容和工具。”

与美团的联手,正是在此背景下的重要落子——虽然目前接入的主要是“美团买药”这类即时零售业务,但此举已为其补上了一段关键的能力链条。未来,若更多本地商家通过“红美计划”接入小红书,平台在本地生活赛道的话语权或将逐步增强。

从战略上看,暂停“小红卡”是一次及时的收缩与调整;而牵手美团,则是在内容优势与商业现实之间的理性平衡。短期内,对于小红书现有业务来说,及时撤退不失为一个明智之举。但长远来看,也让渡了一部分本地生活的主导权。

而对美团而言,这无疑是一步利好棋局。

在已拥有大众点评这一成熟内容平台的基础上,小红书进一步为其注入了更年轻、更活跃、更具消费意愿的差异化流量。这一合作不仅拓展了美团在种草-转化链条上的触达宽度,也强化了其在内容生态上的战略纵深

2.美团的种草探索之路

在接入小红书之前,其实美团也探索过自己的内容种草平台。

2025年1月,美团在App Store低调上线了一款名为“鸭觅”的美食社区产品,定位为“一起发现好餐厅”,旨在打造一个聚焦美食的垂直内容平台。

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鸭觅在产品设计上注重真实感与地域联结。用户注册时需选择家乡所在地,细化至县市,以此强化地域美食文化的认同与分享。社区内容以图文形式呈现,用户可发布餐厅推荐、记录用餐体验,也能将他人的内容加入“心愿单”或直接点赞。

这并非美团首次试水内容种草社区。

早在2021年,美团就曾推出基于社交链的外卖分享功能“饭小圈”,以及初期入口较深、后期移至电商首页的“珍箱”社区。

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图源:美团App

其中,“珍箱”不仅支持种草笔记与商品关联,还独创了“真香分”评分体系,包括踩雷、不太香、一般般、真香、顶香。以“踩雷”“顶香”等生动标签帮助用户决策,形似融合了小红书与大众点评的基因。

此外,美团APP内外卖服务中也曾内嵌“本地在吃/附近在吃”板块,允许用户直接跟买种草内容,实现“即看即购”。

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可见,从社交分享到垂直社区,从轻量化记录到电商化导流,美团始终在探索“内容+交易”的高效连接方式。无论是独立APP“鸭觅”,还是生态内嵌的各类内容服务,都反映出美团不只做交易平台,更要做消费决策起点的野心。

但可惜的是,美团的多次尝试效果都没有那么理想。

重点押注推出独立App的鸭觅,在App Store上线至今的下载量也始终没有大的突破。

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图源:App Store

而2025年外卖大战以来,内容种草战场开始变得热闹,赛道竞争更加激烈。

阿里、京东纷纷发力构建更真实、可信的本地评价体系,同时喊出“永不商业化”的口号。给出了他们颇具特色的技术化解决方案。

阿里并未选择在电商主站延续战事,而是将重任交给了高德地图。

其推出的“高德扫街榜”主打“永不商业化”,核心逻辑是“用脚投票”——基于高德超过10亿月活用户产生的真实导航行为、每日上亿次的生活服务搜索,以及通往全国1300万个目的地的导航足迹,结合芝麻信用等多维数据,自动生成难以被人工刷单干扰的热度榜单。

京东则在外卖业务上线同时,配套推出了京东点评与京东真榜组合拳。其中,京东点评宣称是全国乃至全球首个基于人工智能的榜单,通过大模型分析全网消费场所数据生成AI点评,并创新引入美食八大家虚拟人格增添文化气息。

京东真榜更进一步,融合AI全网评、用户复购数据与十万人规模的线下“买吃分离”盲测,构筑万人共荐的测评体系。京东创始人刘强东亲自站台,强调这两大产品将“永远不做商业化”,以维持评价的公正性。

面对阿里与京东的来势汹汹,美团也持续加固其护城河。

大众点评先后升级“品质外卖”、改革星级计算体系以打击虚假评价,并宣布未来5年投入至少30亿元夯实“本地生活信息基建”。

虽然美团高级副总裁李树斌曾表示,大众点评App本身其实没有所谓的商业化目标。但相较于阿里、京东两大玩家“绝不商业化”的口号,还是显得有点不够用。

如今,打通小红书的决定成为美团在战略上的一次主动补强。一方面为商家开辟了从内容种草到即时交易的新通路,带来更多生意;另一方面借助小红书庞大的流量,也增强了应对其他电商巨头挑战的底气。

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