快手电商上线“年货放心购”服务

1月16日消息，随着春节临近，线上年货采购需求进入高峰期。为提升消费者购物体验、助力商家把握销售旺季，快手电商推出“年货放心购”专项服务。打标“年货放心购”的商品将在平台内获得显著标识展示，帮助消费者快速识别优质保障商品，降低决策成本，实现放心下单、安心收货。

“年货放心购”是快手电商为年货节量身打造的官方信任标识，旨在满足消费者在年货采购期间对商品品质、物流时效、售后服务的更高要求。据了解，该标识并非单一权益，而是一套覆盖购物全流程的权益组合包，具体可包括“假一赔十”、“七天无理由退货”、“退货包运费”、“极速退款”、“破损包退”、“坏了包退”、“过敏包退”等多项服务，具体根据不同商品类目进行适配组合，全方位守护消费者权益。

图源：快手

对商家而言，“年货放心购”不仅是服务承诺，更是获取平台流量支持和消费者信任的重要抓手。参与该服务的商家将享受以下权益：

第一，专属流量曝光。平台将为打标商品提供专属推荐流量，增加在“年货放心购”专属会场、推荐流等场景的展示机会。第二，提升转化效率。显性的保障标识能有效增强消费者信任感，从而提高商品点击率与订单转化率。第三，平台信用背书。借助快手电商官方保障机制，商家可进一步巩固品牌可信度，积累长期口碑。年货节期间，平台将基于商家已开通的单项权益情况、服务体验数据及经营表现，自动对符合标准的商品进行标识透出。

图源：快手