平安健康携手美团、叮当快药上线“闪电送药‌”服务

1月27日消息，平安健康近日深化与美团、叮当快药等平台合作，“闪电送药‌服务”已陆续上线中国平安旗下平安好医生APP、好福利APP、平安乐健康APP。

此次与美团、叮当快药的深度协同，在供给端可覆盖全国海量线下药店及智能化仓储‌资源，实现平台可供应药品的大幅扩充，强化覆盖常见病药及慢性病用药供给能力，实现核心药品品类“应有尽有”。在时效端，借力第三方即时配送与全域物流能力，可构建多层级配送网络，围绕精准匹配急用药、慢病续方等场景，让购药服务更便捷。

图源：好福利APP

在服务体验端，平安健康依托自有专业医生团队，整合多个合作伙伴优势互补，可为用户提供7×24小时在线咨询与用药建议，并打通从药品搜索、在线问诊、智能用药指导、商保支付到高效配送的全流程服务链路，构建无缝衔接的一站式线上购药闭环，以安心体验兑现“省心、省时、又省钱”的服务承诺。

平安健康相关负责人介绍，此次服务升级将优质、便捷的医药服务延伸至商保与企业场景，期待实现健康服务价值精准落地。针对商保客户，平安健康将医药服务与保险保障深度融合，客户在享受在线问诊、慢病管理等医健服务的同时，即可直接通过中国平安指定APP使用与合作方联动的药品配送服务。后续平台还将依托平安集团保险支付优势，探索“在线问诊+处方流转+药品直赔/结算”的创新模式，进一步简化理赔流程，实现“看病－购药－理赔”一站式闭环。

此外，针对平安集团旗下保险公司的企业客户群体，其员工可通过企业健康账户，享受快速购药配送、在线问诊等多项服务。这一举措不仅提升了员工健康水平与职场满意度，更为企业构建高质量健康职场提供有力支撑。截至目前，平安健康整合多方优质资源的药品网络服务已逐步实现个人用户、企业员工、金融客户的触点全面覆盖与全域渗透。