阿里云与十月结晶战略合作 共同开拓母婴电商智能服务场景

4月2日消息，国内母婴品牌十月结晶与阿里云正式宣布达成战略合作。双方将聚焦AI业务的深度融合，依托阿里云的全栈AI技术能力与十月结晶在母婴行业的深厚积淀，共同优化服务体系、提升运营效率，全方位升级客户体验，携手开拓母婴电商的智能服务场景。此次战略合作，标志着双方在“AI+母婴”领域的探索迈出了坚实一步。

图源：阿里云创新中心公众号

双方深度整合阿里云的AI算法、大数据分析等能力，精准洞察并解决母婴服务中个性化需求匹配难、服务响应效率待提升等核心痛点，为精细化运营提供强大技术支撑。同时，通过AI技术全面优化客户咨询、智能产品推荐、高效售后响应等全流程服务环节，旨在为母婴家庭打造更精准、更高效、更贴心的服务体验。

阿里云公共云业务AI原生事业部副总经理张晨表示：“我们期待将自身的AI、大数据等技术优势，深度融入母婴产业的实际场景中，全力助力十月结晶实现数字化、智能化的全面升级。希望通过此次合作，与十月结晶一起，共同推动母婴电商行业的高质量发展。”