滴滴快送2025年订单规模同比增长231.1%

刘峰
2026-04-22 11:29

4月22日消息,滴滴快送发布全新品牌视频《万物送达》,正式启动“春日营销”活动:即日起,滴滴快送全品类配送5折起。滴滴快送已经覆盖了同城急送、代买、代办等多种场景。过去一年,滴滴快送的订单量增长明显,尤其在商超、鲜花、蛋糕、礼物、文件、药品、宠物等品类上。

2025年,滴滴快送订单规模同比增长231.1%;其中,商超订单同比增长259.6%、蛋糕同比增长196.8%、鲜花同比增长152.1%、文件同比增长100.7%。

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图源:滴滴

滴滴快送负责人表示,滴滴快送不断拓宽服务能力,提供从两轮电动车到四轮汽车全车型配送选择,以及拼送、直送、特快等多种服务形式。不论小束鲜花、大型玫瑰塔还是多件行李,用户下单时可根据物品大小和类型选择合适车型,系统也会给出推荐方案。

同时,滴滴快送在鲜花、蛋糕、宠物、行李等多个“不好送”的品类场景,也建立了服务标准和体系流程。以行李专送为例,滴滴快送已与洲际酒店集团、中铁快运等合作,建立了酒店与场站的行李寄存和交接的服务体系。用户下单时即可看到快送员的认证标签和服务评分,确保用户全程可追踪配送状态。目前滴滴快送订单已实现平均30分钟送达,准时率达96.1%。

滴滴快送负责人表示,此次“春日营销”活动旨在让更多用户体验到快送服务的便捷与高效。对于普通用户来说,这意味着在那些“很重要”、“等不及”、“忘带了”的时刻,又多了一个能救急的选项。

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图源:滴滴

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