亚马逊放大招，无人机送货来了

1.亚马逊空中革命

无人机送货不再只是科幻概念，而是已经走进现实生活。

近日，亚马逊宣布持续加码低空配送赛道，其Prime Air无人机配送服务将在今年夏季，正式落地美国路易斯安那州首府巴吞鲁日（Baton Rouge）。随着这一全新模式的落地，消费者下单后最快1至2小时就能收到商品，彻底刷新同城短途收货速度。

亚马逊加码PrimeAir无人机配送服务 图源：wafb

据公开信息介绍，Prime Air将使用全自动无人机自主完成作业，它们飞行高度可超过200英尺，飞行速度超过每小时70英里，在行业内也处于较高水准。为适配飞行器承载标准，平台限定货品体积约为鞋盒大小，重量也需要控制在五磅以内，目前已有超过60,000种商品符合配送要求。

另外，用户的日常下单流程也没有任何变化，只需结算时勾选对应配送选项，选择无人机配送选项即可，并且该服务目前的覆盖范围有限，仅覆盖设施周边7.5英里范围。

实际上，亚马逊的空中配送版图早已拓展到更多的海外市场。

今年1月，亚马逊已获得英国民航局监管批准，获准在当地开展无人机包裹配送服务，待合规手续齐全后，即可实现货品从仓库直达住户家门口的空中直达，把整体履约时效压缩至两小时内，配送效率实现质的飞跃。

亚马逊获批在英国开启无人机配送服务 图源：Aerospace Global New

2.最后一公里

一直以来，末端派送都是电商物流最难啃的一环，作为直面消费者的最后一段路程，这直接决定购物口碑和平台体验。

但大城市高峰时段路面拥堵严重，人工派送耗时费力；偏远乡镇路网薄弱、配套不足，配送成本高、时效慢，这中间的矛盾长期难以平衡。

而无人机配送恰好能避开这些短板——不依赖地面路况、不受道路设施限制，点对点直线送达，完美化解传统末端配送的各类难题。此前也有业内机构预测，预计到2032年，全球无人机送货的市场规模会增至惊人的57.645 亿美元。

赛道火热，看中的玩家自然也不止亚马逊一家，众多零售巨头都在争相入局，其中就包括北美零售龙头沃尔玛。

早在去年，沃尔玛就宣布计划在100家门店推出无人机送货服务，并在德州、亚特兰大等区域先行试水；而今年1月，沃尔玛再度官宣扩张，牵手无人机公司Wing将无人机外送服务引入美国洛杉矶，并做出积极判断：预计未来一年覆盖全美4000万人口。

沃尔玛与Wing官宣合作 图源：supplychaindive

不过话又说回来，新兴技术落地初期，难免暴露安全短板。

例如在今年2月，德州就发生过一起无人机意外事故，一台配送设备撞上居民楼栋后坠落现场，机身螺旋桨仍在运转，还冒出轻微烟雾，所幸没有引发火情和人员受伤，也给行业敲响了安全警钟。

无人机坠毁 图源：CNN

整体来看，无人机配送是物流行业进化的必然趋势，虽然现阶段仍有安全隐患、管控规则等问题待完善，但随着技术迭代和监管规范逐步落地，这些短板都会慢慢补齐。

未来随着低空配送普及，势必重塑整个零售与跨境物流的行业格局，这也将给全球消费者带来更高效、更便捷的购物体验。