亚马逊新加坡将关闭本地履约服务 优先扩大国际商品

5月8日消息，亚马逊新加坡宣布，2026年7月6日起，将优先扩大来自美国、日本和德国等国际站点的商品选择，同时逐步停止本地履约服务，包括Amazon Fresh生鲜配送业务以及与本地第三方卖家的合作关系，其中也包括Little Farms和Watsons等合作伙伴。

此次调整后，Amazon.sg平台将继续提供数千万种国际商品，并维持最快两天送达服务，符合条件的订单还可享受Prime会员免运费服务。

图源：About Amazon

亚马逊于2019年在新加坡推出Amazon.sg，为当地消费者提供更便利的国际购物体验。平台也曾引入本地商品供应体系，包括Amazon Fresh生鲜配送及与本地商家合作的零售商品，以丰富整体购物体验。

然而，平台运营数据显示，消费者对国际商品的需求更为突出。新加坡大部分商品销量来自美国、日本和德国的国际站点，2025年，约80%的本地用户主要购买国际商品，并且这一需求持续增长。因此，亚马逊决定将资源重点投入国际商品供应体系。

调整后，亚马逊将继续提供涵盖健康护理、服装、家居和厨房等日常必需品的商品，以维持基本生活类商品供应。Prime会员服务不会受到影响，仍将提供本地化权益，包括快速免费配送、Prime Video娱乐内容以及Prime Day等专属优惠活动。

在服务结构调整的同时，亚马逊新加坡也将逐步退出本地履约模式，并协助现有供应商与卖家寻找其他渠道继续服务新加坡消费者。

图源：About Amazon

此次调整也将对公司组织结构产生影响。亚马逊表示，新加坡约2,500名员工中，将有不到10%的岗位受到影响。亚马逊正在协助受影响员工在内部寻找新的岗位机会，并为无法转岗的员工提供离职补偿及职业转型支持。

亚马逊新加坡表示，将继续加大对消费者最关注的国际商品选择的投入，并维持原有购物体验与服务质量，包括本地支付方式、客户服务支持以及相关促销活动。

新加坡经济发展局表示，已与亚马逊以及相关就业机构合作，协助受影响员工进行职业安置与再就业支持。与此同时，相关合作商家也在与亚马逊沟通，以寻找后续业务衔接方案。