印尼监管加码,严控未成年网购行为
1.限制未成年网购
印度尼西亚正在给未成年人上一道“消费紧箍咒”。
近期,印尼通信与数字部正式官宣,将依据《2025年第17号政府条例——儿童电子系统治理条例》(PP Tunas),强化对未成年人线上消费的全流程监管。
根据规定,所有数字平台必须为儿童用户植入家长授权功能,无论电商下单、电子钱包充值,还是游戏里买个皮肤,只要涉及钱,都得先过监护人这一关。

考虑禁止16岁以下未成年人参与电子商务 图源:pakistantv
但此次监管并非“一刀切”,而是根据年龄段制定了差异化管控方案——对于17岁以下的未成年人,在交易完成前,平台需主动验证家长或监护人的明确同意;而针对17岁青少年,采用弹性监管模式,平台会在交易完成后及时向家长发送通知,若规定时间内家长未提出异议,交易即视为有效。
除了交易环节的限制,该条例还明确划定了数据保护红线:禁止平台对未成年用户进行个人画像分析,同时严禁向其推送个性化广告。在印尼政府看来,未成年人在认知和情绪上都还扛不住算法的“精准轰炸”,数据与内容保护必须加码。
在监管收紧的同时,印尼贸易部也在忙着修订电商法规,因为前段时间多个大型电商平台陆续向商家转嫁部分物流成本,一些规模不大的中小卖家很快感到利润被一点点啃掉,怨气迅速发酵。

计划修订电商规则 图源:jakartaglobe
目前修订内容仍在讨论阶段,但据透露方向已经明确:将强化消费者保护,同时提高本地商品、尤其是中小微企业产品的推广优先级。
2.风向变了
2025年,东南亚平台电商整体交易总额冲到了1576亿美元,折合人民币稳稳突破万亿大关,对比五年前几乎翻了3倍。而2025年印尼电商交易规模达到了577亿美元,占据着整个东南亚电商市场37%的份额,是东南亚最大的电商单一市场。

东南亚各市场GMV情况 图源:跨境东南亚
印尼拥有全球最活跃的数字用户群体之一,但对于“未成年人上网”这件事,印尼早就开始警惕,并且做出了反应——今年3月,印尼正式对16岁以下青少年实施社交媒体限制,覆盖了YouTube、TikTok、Facebook、Instagram等在内的8个被认定为“高风险”的平台。
值得注意的是,严控未成年人线上行为,并非印尼个例,而是全球范围内的普遍趋势,澳大利亚去年年底就通过相关立法,限制青少年访问主流社交媒体平台。
现如今,在全球范围内,对儿童网络权益的保护也正在从“倡导”走向“禁令”,这已经不只是某个国家的选择,而是一场渐成气候的浪潮。

限制未成年人使用逐渐成为共识 图源:techpolicy
这一连串变化,对想挤进印尼市场的跨境卖家而言,是不可忽视的。例如对于玩具、电子产品的卖家来说,未来一个不经意的“向未成年人展示营销内容”,就可能触犯新规,合规成本大幅提升。
总体来看,印尼严控未成年网购、修订电商法规,本质上是数字经济发展到一定阶段的必然选择。
随着电商市场秩序不断规范,只有合规经营、及时适配规则,才能在这片潜力蓝海中长期立足。
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