东南亚电商双六大促 极兔包裹处理量达2.13亿件

6月9日消息，东南亚各大电商平台“双六”大促落幕，极兔速递数据显示：在6月1日-6日的大促核心期，其整体包裹处理量达2.13亿件，同比增长83.5%，在印尼、泰国、马来西亚、越南和菲律宾等核心市场均创下新高。

大促期间，极兔东南亚日均包裹处理量达3,551万件。在6月2日的业务最高峰日，单日处理量突破3,700万件。其中，印尼、泰国市场表现尤为突出，累计包裹量同比分别增长112%和89%。

图源：极兔节拍公众号

为了保障大促期间东南亚整体网络的高效运转，极兔速递在各市场提前推进了基础设施升级、运力储备与人力调配。在硬件扩容方面，除了在泰国、菲律宾等市场新建及升级核心分拨场地外，极兔持续推进操作环节的自动化改造。在东南亚多国的转运中心与末端网点广泛部署自动化、专业化分拣设备。通过智能化设备的广泛协同，极兔实现了全网运营效率的显著提升。

运力与人力资源储备上，多国同样协同发力以保障末端弹性。泰国新采购并投入运营了多辆干线、支线车辆；菲律宾计划额外增加约30%的人力投入；越南则设立了运营、派件及综合保障三级灵活支援梯队，大促期间可额外支撑约12万件/日的产能。

在科技赋能方面，极兔印尼全面引入基于AI的数智化系统，实时监控货物流向，确保大促海量包裹的分拨与流转顺畅。同时，该系统与一线作业团队保持紧密协同，帮助其高效应对极端天气或自然灾害等突发状况，确保旺季期间包裹平稳、高效地流转。

在深化本土运营与关怀员工方面，针对重点商家，极兔越南提供延长2小时上门揽收时间的专项支持，帮助商家提高发货率并减少因错过揽收而导致的订单延迟。

在泰国，极兔聚焦中小商家成长需求，携手推出“联合广告投放”专项活动，覆盖曼谷地铁MRT全线38个站点，借助54辆列车共计1,200块电子屏幕助力商家曝光。此外，针对泰国持续的高温天气，各大转运中心常态化配备降温设施，并在旺季冲刺阶段为全体一线人员提供免费饮品补给，全力保障旺季运营。