腾讯云与数颐联康达成战略合作 共推AI技术赋能养老服务

6月14日消息，在第二十届中国国际老龄产业博览会（老博会）现场，腾讯云与上海数颐联康科技股份有限公司正式签署战略合作备忘录，双方将围绕“AI技术助力养老服务”展开深度合作，共同推动中国养老产业的数字化、智能化升级。

图源：腾讯云产业生态圈公众号

数颐联康是一家数智技术驱动，链接赋能居家、社区、机构、医院全场景，为客户提供专业、优质、智能化整合照护解决方案的科技公司。目前已布局全国75个城市，拥有2.8万人的专业团队，管理12家养老机构、396家护理站、193家日间照料中心及7所培训学校，累计服务客户超38万人，年总服务时长超3142万小时。

根据协议，双方将围绕四大核心方向展开合作：一是AI智能体赋能运营管理，依托WorkBuddy等平台开发智能客服、工单分派、知识问答等应用；二是大模型能力深度对接，支持健康内容生成、护理记录结构化处理、运营数据分析等场景；三是智慧照护场景联合探索，涵盖居家护理智能监管、长者风险预警、长护险服务质量评估等方向；四是数字化能力体系建设，包括AI平台部署、团队培训赋能及年度联合创新项目共创。