67亿！亚马逊广告违规被查，或将面临天价罚单

一、亚马逊面临诉讼

看似风光无限的亚马逊，背后却是官司缠身。

据爆料，亚马逊近期可能面临美国联邦贸易委员会（FTC）的一项诉讼，理由是该监管部门认为其广告业务可能存在误导广告主的行为。目前FTC已形成了拟议投诉方案，多个州的总检察长都参与到此次调查之中。

亚马逊面临FTC诉讼 图源：claimsjournal

具体来看，FTC怀疑，亚马逊广告并未向广告商充分披露搜索广告的“底价机制”，导致广告商在信息不对称的情况下参与了竞拍。

按FTC说法，亚马逊广告采用出价竞拍的形式获取曝光位置，谁愿意为某个关键词多出一分钱，谁就能拿到更多曝光机会。但平台又暗中设置了最低出价门槛，广告商出价达不到这个隐形标准，广告就无法正常展示。

这种“盲人投标”的做法，不仅容易让广告主投放计划落空、错失流量客源，还会迫使他们尽量往高了出价，抬高了广告成本。而亚马逊却能依靠这个极致赚钱更多广告费，风险和成本都甩给了广告商。

亚马逊广告涉嫌误导广告主 图源：claimsjournal

目前，亚马逊尚未对此事做出回应，实际情况还有待后续跟进。但如果FTC上述为真，那么亚马逊将涉嫌误导广告主，违背了公平经营原则。

知情人士透露，FTC可能在近期通过诉讼或和解方式结束此次调查。考虑到各州的消费者保护法和反不正当竞争法具有独立裁量权，且亚马逊网站上的广告数量繁多，最终罚款金额可能高达数十亿美元（超人民币67.6亿）。

二、风波不断

除了投资，这几年亚马逊往外掏的钱，大多砸在接连不断的官司纠纷上。

早在2023年，FTC就起诉亚马逊，称其违反了《联邦贸易委员会法案》和《恢复网上购物者信心法案》，理由是亚马逊借助带误导性的界面，诱导消费者在不知情情况下注册会员，而当用户想取消会员服务时，亚马逊又增设复杂的退订步骤，阻拦用户完成退订操作。

案件结果是，亚马逊回应“没有犯下任何错误”，但在2025年9月与FTC达成和解，支付了高达10亿美元的民事罚款，并同意向受波及用户退还约15亿美元的订阅费。

25亿美元和解 图源：FTC

无独有偶，今年年初，德国反垄断机构联邦卡特尔局也指控亚马逊利用一些不透明的价格管控策略，限制部分卖家定价，违反了公平竞争原则，并开出了5900万欧元的高额罚单。

目前亚马逊已明确上诉，最终结果有待德国联邦最高法院做出判决。

亚马逊被德国判罚图源：morgenpost.de

不难发现，尽管各市场机构监管重点不同，但核心矛头全都对准亚马逊信息不透明、算法规则暗箱操作的经营问题。

身为全球头部电商平台，亚马逊手握庞大流量与规则话语权，牵动着海量入驻卖家与广大消费者的切身利益，这样一家行业巨头如果不能做到公平、公正、公开，不仅会挤压卖家的生存空间、损害消费者合法权益，也会持续扰乱行业正常竞争秩序。

因此，接连频发的监管处罚，与其说是亚马逊“树大招风”，不如看作是全球市场对公平营商环境、良性有序行业竞争的共同期许。