美团、淘宝闪购、京东外卖就餐饮外卖商家降本增利达成共识

6月30日消息，为深化平台“内卷式”竞争综合整治，北京市市场监督管理局率先建立平台经济“破卷向善”协商对话机制，近日围绕餐饮外卖商家降本增利开展首次协商。

会上，美团、淘宝闪购、京东外卖三家外卖平台相关负责人与餐饮商家、行业协会深入交流，听取降本增利的意见建议，围绕优化补贴、收费让利、理性营销、扶持保障、规范配送管理等五个方面达成共识，以“小切口”推动行业“深治理”。

图源：北京市场监管官微

具体来看，优化补贴方面，平台通过合理配置补贴资金、科学设置订单折扣上限、规范非理性大额补贴等措施，合理开展促销活动。收费让利方面，平台通过费用返还、费率折扣等方式，加大优质餐饮商家扶持力度，引导行业高质量发展。理性营销方面，宣传内容真实有效，避免仅依靠超低价格吸引流量，并采取措施提醒商家理性参与推广活动。扶持保障方面，平台对开展“明厨亮灶”的商家给予一定资金和设备扶持，提供流量扶持。规范配送管理方面，平台合理设置商家出餐和骑手配送时间，不开展“分钟级竞速”。

三家外卖平台承诺，将积极落实有关措施，结合自身业务特点细化执行方案，依托技术赋能和服务升级，切实为餐饮商家减负纾困，携手打造规范有序的网络经营环境。

此前，国家市场监管总局起草《外卖平台补贴行为规范十条》，面向社会公开征求意见。主要包括四方面内容：一、不得以开展长期、大额补贴的手段和方式，排除、限制市场竞争，扰乱市场竞争秩序；二、不得强制平台内经营者参加补贴活动或者承担补贴成本，不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为，不得以低于成本的价格销售商品；

三、开展补贴活动前和实施补贴后向社会公开，并明确公开的主要信息，接受社会监督；四、提示外卖平台补贴行为应遵守的相关法律规定，以及违法违规开展补贴活动的法律后果。

三家外卖平台共同表态，坚决拥护外卖补贴新规，切实履行平台主体责任，维护公平有序的市场竞争环境。