腾讯元宝与京东AI Agent正式打通

7月15日消息，腾讯宣布元宝与京东AI Agent完成小程序生态打通。用户在元宝内搜索或咨询商品相关信息时，回答将智能匹配商品卡片，点击即可跳转至京东购物小程序进行购买，覆盖数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等全品类商品。

图源：元宝官微

京东AI Agent是首个接入元宝的电商垂域合作伙伴。双方生态打通后，依托元宝，京东可以为用户提供商品推荐、履约及售后等服务。

事实上，早在去年腾讯元宝就已经接入京东，支持直接跳转京东购买纸质书。用户和元宝聊天中提到书名，如果是京东在售书籍，书名将自动显示下划线，开头也会显示封面卡片，点击就能直接跳转到京东进行购买。

此外，京东AI Agent还通过A2A（Agent to Agent）模式接入了华为小艺、OPPO小布、荣耀YOYO等多家主流手机厂商智能体，用户可直接在各终端原生智能体的京东AI Agent内提出购物需求、获取商品信息，并依托京东的履约与服务体系顺畅承接，形成从意图识别到服务保障的完整体验闭环。

截至目前，元宝已接入微信、腾讯新闻、ima等数十款腾讯产品，并打通了社保、医保、公积金等多个政务民生类小程序，用户在咨询办事指南时可直接跳转办理，实现“问完即办”。与此同时，元宝还在灰度测试接入美团AI助手“小美”，按照王兴的表述，合作上线后，用户可直接在元宝中输入诉求，通过“小美”调用外卖等本地生活服务。