亚马逊升级AI助手Alexa+ 新增生成播客功能

刘峰
2026-07-25 11:18

7月25日消息,亚马逊官方宣布升级AI助手Alexa+,进一步强化其下一代AI助手能力。Alexa+支持自然对话、信息记忆和任务执行,可帮助用户管理日程、总结邮件、生成播客、控制智能家居,并完成购物、餐厅预订、叫车等日常任务。

此次更新中,Alexa+新增AI生成个性化播客功能,可根据用户兴趣制作音频内容;同时支持读取用户上传的文件、照片和文档,并基于内容生成摘要、问答或学习测试。此外,Alexa+可通过连接日历和邮箱提取信息,自动创建日程和提醒。

在智能家居和消费场景方面,Alexa+可通过语音创建自动化程序,分析Ring摄像头事件,帮助用户管理家庭设备;同时整合购物、音乐、FireTV等生态服务,提供个性化推荐和AI辅助购物体验。

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图源:Amazon

Alexa+于2025年2月率先在美国推出,是亚马逊对Alexa语音助手的一次重要升级。新版本采用生成式AI技术,能够更好地理解自然语言指令,在对话过程中保持上下文记忆,并执行更复杂的任务。用户无需在每次发出指令时重复唤醒词,可以在同一对话中自由切换话题并完成连续操作。

今年5月,亚马逊宣布,整合Alexa+与Rufus购物聊天机器人,推出全新AI购物助手“Alexa for Shopping”,进一步强化其AI购物战略。升级后,Rufus聊天机器人不再继续独立运营,其推荐功能与购物历史整合进Alexa for Shopping中。该功能已面向美国用户开放,用户可在亚马逊购物APP、网站以及Echo Show设备上使用。

亚马逊表示,Alexa for Shopping结合了Rufus的商品知识、亚马逊购物历史,以及Alexa+积累的用户偏好和上下文信息,打造“全球最个性化的AI购物助手”。此前,Rufus已在2025年帮助超过3亿用户在亚马逊APP和网站上完成商品研究、比价和购买;Alexa+则已覆盖数亿台设备、Alexa.com以及Alexa App。

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5月15日消息,亚马逊宣布,整合Alexa+与Rufus购物聊天机器人,推出全新AI购物助手“Alexa for Shopping”,进一步强化其AI购物战略。升级后,Rufus聊天机器人不再继续独立运营,其推荐功能与购物历史整合进Alexa for Shopping中。该功能已面向美国用户开放,用户可在亚马逊购物APP、网站以及Echo Show设备上使用。
6月10日消息,亚马逊正在进一步扩大生成式人工智能(AI)在购物场景中的应用范围,通过Alexa for Shopping推出新的商品定制功能,让消费者能够直接利用AI设计个性化商品。目前,美国用户现已可以通过Alexa for Shopping创建定制化商品,包括T恤、卫衣和水瓶等产品,未来还将逐步增加更多可定制商品类别。消费者只需向AI购物助手描述自己的创意想法,系统便可自动生成相应设计,并支持与家人和朋友分享设计方案,方便多人购买相同商品。当消费者确认购买后,亚马逊将通过旗下Merch on Demand服务完成商品生产和配送。该服务涵盖按需生产和物流履约环节,并支持Prime配送服务。
5月28日消息,亚马逊宣布对外开放其自研的AI购物技术,并向其他品牌出售相关服务,希望借此成为全球AI购物领域的重要基础设施提供商。亚马逊云服务部门AWS已推出一项新的AI购物服务,帮助品牌快速搭建自己的AI购物工具。该服务基于Alexa for Shopping技术开发,整合了系统架构、基础代码以及亚马逊自身的运营经验。品牌最快可以在60天内推出符合自身品牌、商品目录和网站风格的AI购物助手。
1月6日消息,亚马逊在2023年消费电子展 上宣布,亚马逊正在与Josh.ai合作,展示Josh.ai家庭智能系统的多助手集成潜力。当Josh.ai的专用助手控制智能家居及其连接的设备时,客户将能够同时使用Alexa处理他们熟悉和喜爱的各种语音请求,例如查看最新的体育赛事比分和管理购物清单。
9月2日消息,亚马逊人工智能购物助手Rufus正式启用“购物记忆”功能。据了解,Rufus 不仅能够回答关于产品材质、耐用性、版本更新等问题,还能通过总结用户过往的购物行为提供更精准的推荐。与以往基于单次会话的搜索不同,Rufus现已具备长期记忆能力,能够整合用户的历史订单、搜索记录、浏览时长、遗留购物车商品以及留下的产品评价等数据,从而形成更完整的消费画像。
Rufus可以回答各种有关购物需求和产品的问题、对商品进行比较,并提供订单更新信息。
亚马逊AI购物助手Rufus已全面上线美国市场。