京东养车联合京东物流共建无人车队标准化维保体系

田宁
2026-08-03 16:25

8月3日消息,依托京东全域生态资源底座,京东养车联合京东物流共同搭建面向无人配送车辆的标准化维保服务体系,全面启动承接京东物流“独狼”无人车维保服务,提供全周期专业运维保障。近年来京东养车线下服务网络持续扩容,企业端服务能力不断完善,此次双方能力协同落地,将进一步完善智能出行后市场配套服务能力,为整个无人配送行业提供可复制、标准化的运维解决方案。

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图源:京东养车直通车官微

依托全国网格化、高覆盖的线下门店服务体系,双方协同打造一站式无人配送车运维服务能力,可全面覆盖无人配送车辆日常保养、底盘养护、易损件更换、故障抢修等核心服务;同时针对车队集中运营场景,配套批量集中维保、应急上门运维等灵活履约模式,全方位保障无人配送车队高效稳定运行。

在自动驾驶车辆服务标准化建设层面,京东养车已搭建无人车专属服务规范与技师专项认证体系。依托过往智能自动驾驶车辆服务沉淀的成熟技术经验,持续打磨无人车维修全流程标准,从常规基础维保起步,通过系统化专项培训、标准化作业管控,实现雷达、智驾套件等智能核心部件规范化检修,持续完善适配多类型无人车辆的专属服务体系,携手共建行业统一服务标准,深耕自动驾驶后市场赛道。

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