小红书严打文旅黑产 处置无资质营销企业账号超6000个

8月4日消息，全国迎来暑期出游高峰，小红书宣布从严治理社区内文旅行业内容与经营生态，并主动移交黑灰产线索配合警方打击。7月以来，小红书持续加强对社区内出行类相关内容和经营环境的专项巡查，包括对热门户外景点做风险提示和搜索保障、针对以“旅行搭子”“拼车拼团”等名义所虚假引流、欺诈产业链做线索摸排，对无资质经营的旅行社、工作室、个人账号从严巡查清理。

上半年来，小红书配合北京、山西、湖北、广东等多地警方抓捕以批量造假注册文旅票务、房地产、金融等行业专业号（企业号）黑灰产团伙四个，嫌疑人共计14名。

在此之前，今年4月，小红书已启动强迫购物整治专项，从严整治不合规旅游招徕和虚假宣传信息。

图源：小红书

7月以来，小红书针对“危险旅游景点、虚假旅游信息”展开专项治理，累计清理违规笔记9500余条，评论2000余条，采取从警告到下架不等的梯度处置。其中包括对飞拉达漂流、悬崖秋千、赛里木湖游泳等违反安全规定的高危项目一味宣扬、引导类笔记做搜索隐藏、流量限制处置。同时干预“双石门过夜”等超20组存在安全隐患的相关高频搜索词，并上线平台相关安全提示条，提醒搜索用户遵守当地规定，勿在危险地方逗留、游玩。

针对一些打着“AB制”、“有偿”或者“全包”旗号的低俗旅游搭子邀约或导流违规笔记，以及“寻找旅行搭子”名义引流至无资质、无保障的旅行组织，小红书已对“ab搭子”、“运动搭子”、“户外搭子”等系列搜索词进行了内容规范，突出个人安全防范提示，同时上线算法干预，提升专业机构正向内容展示排序，降低风险曝光，并对违规笔记展开集中清理。

7月，小红书加大对文旅行业存在虚假价格、虚假人设、夸大宣传、虚假卖家秀、未如实履约等2000余个账号进行集中处置。同时，小红书对文旅相关经营内容发布要求必须提供对应经营资质，即未取得旅行社业务经营许可，不得以任何个人或非旅行社名义发布旅游招徕信息、组织经营性旅游活动。

在“资质排查”专项中，小红书已对包括但不限于使用虚假授权、伪造、变造旅行社资质证照注册或认证的账号进行摸排，一经核实违规认证即予以处置。截至目前，已处置无资质营销企业账号超6000个，无资质营销的个人、私团服务、文旅导游账号共计超9000个。