别让好内容只赚一波钱，Shopee给跨境卖家开了条新航道

近几年，东南亚内容电商发展迅速，短视频、直播和达人分享越来越多地融入当地消费者的购物过程。内容让商品更直观地进入消费者视野，也带动了一批中国卖家在选品、内容制作和直播运营中积累起经验。

这一变化也体现在市场规模上。Momentum Works数据显示，2025年东南亚内容电商GMV达到497亿美元，占区域平台电商GMV的32%，内容已经成为东南亚电商增长的重要推动力。

东南亚内容电商2025年规模 图源：Momentum Works

不过，消费者除了通过内容发现商品，还会主动搜索、比较价格、查看评价，进一步了解商品，再决定是否购买。

临近年底，东南亚电商进入旺季，用户消费意愿集中释放，流量转化窗口期进一步打开。对于已经通过内容电商积累成绩的团队，接下来的经营重点，是让已有优势接触更多消费者，增加成交机会。

围绕这些需求，Shopee推出“新航道计划”，面向具备东南亚内容电商运营经验的优质卖家，通过佣金减免、广告金补贴、流量支持等专项扶持，帮助优质内容卖家降低前期经营成本，并结合平台内容生态、营销及本地化履约等能力，为卖家提供持续经营支持。

一、内容激发兴趣，货架拓宽成交入口

对于已经积累内容优势的卖家，拓展货架经营，可以让商品在不同消费节点获得更多成交机会。

短视频、直播和达人带货让商品得到消费者的关注，但并不总在当下就完成转化。一些消费者会先记住产品，之后再进店挑选，或者在需要补购时重新寻找。货架平台的店铺持续做好商品展示、价格和评价等基础经营，就能为这些需求提供稳定的承接，让前期推广的作用延续得更久。

此外，货架经营也让卖家获得更具体的需求反馈。买家常用哪些词寻找商品，下单前咨询哪些细节，收到货后又集中评价哪些体验，这些信息都能帮助卖家调整经营。比如，在后续经营中，卖家可以补充商品说明，选品可以更贴近实际需求，内容展示也可以围绕消费者关心的细节展开。

彩妆品类就很适合内容搭配货架这套打法。短视频负责输出试色、妆容教程去吸引眼球，货架店铺则要把色号、质地、适用场景这些硬核信息交代清楚。如果消费者频繁咨询新手搭配方法，团队便可以补充上妆教程；如果在评价集中提到某种使用体验，也可以据此调整商品介绍和后续内容重点。

一家主打眼影盘的出海彩妆卖家，就用自身经历印证了这套内容和货架协同经营的实际效果。

该卖家在前期已经积累了较大的内容声量，急需通过货架场景承接外溢流量与复购需求。进入Shopee后，卖家为平台提供独家优惠价，刺激买家冲动下单；同步推进联盟营销、站内广告和达人合作，并针对货架经营完善评论、评分运营与商品基础信息搭建。

彩妆卖家入驻Shopee的经营举措 电商派制图

这些动作让已有的内容优势有了更多发挥空间。达人通过试色和讲解吸引消费者，广告帮助重点商品获得展示，商品页面则承接进一步了解和购买的需求。各个环节围绕同一批商品展开，减少消费者从产生兴趣到找到合适款式之间的阻碍。

实际的经营反馈也很直观，联盟营销日均GMV贡献率达到52%，成为店铺的重要成交来源。第二季度，店铺日均订单约154单，日均GMV突破700美元；9.9大促当天，订单超2000单，GMV近万美元。

彩妆卖家入驻Shopee经营成果 电商派制图

这家店铺拿到的结果充分说明了，内容和货架搭配运营，能把短视频直播带来的流量价值充分利用起来。不会让热度随着视频播放结束就消散，用户被种草后留存下来的购买意向，也能转化成店铺可以持续复用的经营积累。

二、复用成熟积累，减少新渠道的重复投入

成熟的东南亚内容电商卖家的优势，在于已经拥有一部分经过验证的基础。

经过市场验证的商品，可以成为首批选品；试用演示、教程和产品展示素材，可以根据平台特点调整使用；团队积累的直播、内容制作和达人合作经验，也可以用于Shopee Video短视频、Shopee Live直播等经营中。

这些积累可以减少前期摸索。团队更了解哪些商品值得优先推广，也更清楚消费者对哪些卖点有反馈，因而可以把更多精力用于平台适配和经营验证。

某宠物用品卖家，就把这套资源复用的思路落到货架运营当中。

卖家拥有自有工厂和成熟供应链，在商品开发、生产响应和补货上具备突出优势。入驻 Shopee 后，商家同步上新市场验证过的爆发款产品，并结合消费需求拓展功能型新品。

成熟商品为初期经营提供基础，新品用于测试更多需求，自有工厂可以根据销售数据灵活调整生产计划。前端产生的销售数据可以快速传递到生产端，帮助团队安排下一轮货盘。

在内容经营上，卖家将优质本地主播资源和高转化视频迁移至Shopee，把直播频次提升至每周5场，并根据短视频表现安排推广。这样一来，主播已有的产品理解和讲解经验，减少了重新熟悉商品的时间，成熟素材也为新一轮测试提供了起点。

依托货品供应链和内容资源的复用，卖家日均销售额环比增长30%，泰国站点直播GMV增长100%，直播对店铺的业绩贡献率从2%提升至10%。

宠物用品卖家入驻Shopee经营成果 电商派制图

这类经营方式的价值，在于让商品、供应链和内容积累共同发挥作用，再根据新渠道的实际反馈逐步调整。过去的投入得以延续，新增投入也更容易找到重点。

值得一提的是，现在Shopee推出的“新航道计划”的专项激励，为商家起步阶段提供了支持。

Shopee计划邀请内容电商平台店铺日均GMV达到400美元及以上的卖家参与。符合条件的东南亚站点新卖家，可享首店3个月免佣金，入驻前3个月保证金豁免，帮助卖家减少部分经营费用，还能减轻一定的资金占用。

广告方面，报名卖家有机会获得50美元无门槛广告金，完成相应激励要求后，可获合计100美元广告金。老卖家推荐符合条件的新卖家入驻，双方均获得50美元广告金。

Shopee“新航道计划”专项激励 图源：Shopee

这些实实在在的补贴，能够缓解商家跨平台起步阶段的资金压力，让卖家有更多空间安排商品测试和运营投入。

三、连接获客与交付，逐步积累日常生意

如今，海外电商大促节点临近，消费需求集中释放，卖家的日常经营也需要持续配合。

消费需求释放 电商派制图

广告带来关注之后，商品页面要讲清信息；达人推广带来订单之后，库存和配送要跟上。前端销售与后端交付衔接顺畅，才能为订单、评价和用户体验的积累打下基础。

这也是东南亚经营中需要认真处理的一笔账。达人佣金、广告、折扣和配送支出，都会影响商品收益。备货过多会占用资金，补货不及时又容易影响销售。商家需要结合不同商品的表现，安排投入和库存。

前文提到的彩妆卖家，便围绕这些环节持续优化。

项目初期，Shopee团队通过线下拜访和店铺诊断，了解卖家的产品与经营优势。合作后，双方围绕商品、广告、达人合作、直播和履约逐步推进。

商品端，卖家积极提报活动，以高性价比商品吸引新客，并带动店内其他商品销售。广告端则分析不同商品的投放表现，将预算更多用于高转化商品，再结合大促节奏增加投入。

达人合作也在扩展，卖家将全店达人佣金提升至10%以上，持续推进内容及直播合作，并结合Co-sponsor项目拓展头部达人资源。

在关键的履约环节，卖家将主要货品前置至海外仓，借助本地化履约时效及平台活动和资源支持，既优化消费者收货体验，也提高大促阶段订单承接能力。

这些具体动作说明，流量增长之后，想要把生意稳住，仍需要各环节持续配合。

Shopee的“新航道计划”也将支持延伸到了这些实际工作中。参与计划的卖家，直播与短视频可获得内容曝光扶持、专属优惠券及达人合作佣金补贴等支持。满足条件的优质卖家，还可配备一对一专属客户经理，结合店铺诊断、商品运营和活动安排推进经营。

总的来说，对于已有成熟商品、供应链和内容经验的团队，旺季是拓展经营的一次契机。Shopee“新航道计划”的专项激励能帮助起步，更多消费场景提供增长空间，商品、营销与履约的磨合，则让已有优势有机会沉淀为更稳定的日常生意。