占领墨西哥85%市场份额，亚马逊和美客多陷入垄断风波

在电商行业中，“垄断”一词往往与巨头们相伴而生。

近日，墨西哥反垄断监管机构Cofece指责亚马逊和美客多在墨西哥电商市场对其竞争对手设置了三道壁垒，这对中小企业卖家和买家都造成了损害。

亚马逊和美客多陷入反垄断调查 图源：America economia

根据Cofece发布的报告，这两大电商巨头共占据85%的市场份额，而其他参与者所积攒的份额明显较少。并且，由于它们提供互补的流媒体服务、不透明的竞价系统以及对卖家强加自己的物流系统，这使“电商市场不存在有效竞争的条件”。

为了防止亚马逊和美客多在开展业务时滥用主导地位，Cofece要求这两大电商巨头在3-6个月内采取相关措施进行纠错。例如，将会员资格与流媒体服务以及与市场使用无关的任何其它服务解除关联；提高Buy Box等算法的透明度和确定性以及允许物流服务商连接到其应用程序界面。

对此，亚马逊表示已知晓这一裁决，并称其将与墨西哥监管机构继续合作。美客多则在一份声明中表示，“我们将遵守可能适用的程序和监管框架，包括一如既往地与相关机构合作。”

值得一提的是，另一大电商巨头沃尔玛此前也有过相似的经历。去年10月，Cofece指控沃尔玛墨西哥分公司Walmex在消费品供应和批发分销方面涉嫌“垄断行为”，如果沃尔玛无法提供及时相关证据，那么将被处以年收入8%的罚款。

沃尔玛面临反垄断指控 图源：PYMNTS

不论是亚马逊还是美客多，亦或是沃尔玛，三大电商巨头接连受到反垄断机构调查，说明了当地市场监管的坚定决心。

当然，如果从另一个层面来看，这也间接说明这些巨头们在墨西哥电商市场的强势领先地位。

作为拉美本土电商巨头，美客多早在1999年便进入墨西哥市场。二十多年来，其多次斥巨资加速发展在该市场的电商业务。2022年，美客多向墨西哥投入14.75亿美元，随后在2023年掷下16亿美元在墨西哥开设多个配送中心，同时计划购置新的飞机进行配送。

美客多在墨西哥投资16亿美元 图源：fashion network

依托着多年来的发展基础以及本土优势，美客多在墨西哥牢牢坐稳第一的宝座，占据的市场份额高达41%以上。根据企业声誉监测机构Merco发布的调查中显示，在墨西哥100家最负盛名的公司排行榜中，美客多排名第8，同时还是当地企业声誉最佳的电子商务公司。

除了美客多，跨境平台亚马逊也在不断深耕墨西哥市场。自2015年正式在墨西哥推出自己的业务以来，亚马逊在当地物流业务上的投资已经超过520亿比索（约30亿美元）。并且，其还不断扶持当地中小卖家。

多年的深耕让亚马逊有了可以与美客多相媲美的资本。数据显示，墨西哥已经成为亚马逊增长最快的市场之一，增速远超美国、德国等发达国家市场。并且，在2023年，亚马逊以64%的消费者购买率打败美客多，成为墨西哥最受欢迎的电商平台。

亚马逊墨西哥站增速飞快 图源：Similarweb

不难发现，在墨西哥这片掘金沃土，电商巨头之间的厮杀正变得越来越激烈。当平台市场地位不断提升时，所面临的的监管也会更加严格。对于亚马逊和美客多来说，如何化解这场指控是个不容忽视的问题。