美团AI工具将向全行业商家免费开放

刘峰
2025-08-16 17:10

8月16日消息,在市场监管总局登记注册局、北京市市场监管局的指导下,由美团联合全国个体工商户发展网举办的“餐饮商户数字化经营培训”线下专场活动日前在北京落地,近百名北京餐饮商家代表、名特优新个体工商户和美团餐饮生态研究院、AI技术和产品团队专家共同参加活动。

会上美团宣布,美团于近期上线了“袋鼠参谋”“袋鼠管家”等多款AI经营工具,提供开店选址、菜品研发、智能装修、智能客服、智能接待、店铺经营分析和经营优化等功能,计划向行业内所有商家免费开放,旨在帮助商家提高经营效率。

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图源:美团官方

活动现场,美团餐饮生态研究院专家结合行业大盘数据,对北京市餐饮行业各品类在2025年上半年的数据表现、核心趋势、目标人群消费偏好及分布情况进行了细致分析,为与会商家代表提供经营参考。

美团相关负责人介绍,美团于近期正式启动中小商户发展扶持计划,面向中小商家增发现金补贴,预计到今年年底,将新增覆盖超10万家餐饮小店,单店助力金最高5万元。美团还将充分发挥在餐饮基建、数字化运营等方面的能力,努力为中小餐饮商家提供更多经营保障。如启动“堂食提振”计划,全量会员发放进店消费券,引导堂食消费,促进行业健康发展。

此外,美团将帮助20万家小店完成基建升级,未来“浣熊食堂”门店会预留一半店铺,面向小店开放入驻通道,提供专项助力金,同时为入驻的小店配套供应链、明厨亮灶等基建能力和服务。“浣熊食堂”是美团推出的放心外卖基础设施项目,旨在通过集中式外卖厨房和透明化运营,提升外卖食品安全和消费者信任。

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