抖音电商九大扶持政策累计为商家节省近290亿元

12月10日消息，抖音电商发布“九大商家扶持政策”最新进展：为帮助商家抓住双11这一重要促销节点，抖音电商通过商品卡免佣、多类目免佣、降运费险、小商家扶持基金等一系列措施，在11月单月为商家节省超过36亿元。今年1月-11月，抖音电商“九大商家扶持政策”为商家节省经营成本累计近290亿元。

图源：抖音电商官微

11月份，仅商品卡免佣政策这一项，平台为商家节省14.5亿元，免佣金额环比增长12%。当月处于双11大促的爆发期，带动该政策新覆盖的商家数量增加超过2万家，也帮助商家形成“卖得越多、免得越多”的良性循环。运费险降价政策在11月份也成效显著，单月帮助商家节省成本达11.8亿元。过去一年，抖音电商连续三次推出运费险降本措施，累计为商家节省运费险费用超过75亿元。

抖音电商将男装、内衣裤袜、眼镜服配、日用百货、厨具的类目返佣政策活动时间，统一延长至2025年12月31日，商家符合条件的订单可享受技术服务费返还。这些类目的返佣政策，为商家在11月份节省下超过7亿元的营销推广成本，帮助各位商家朋友在大促期间获得更多的生意增长。

为帮助新入驻中小商家快速启动，平台提供从一对一运营陪跑、专项资源扶持在内的一站式服务。11月，小商家扶持基金投入数千万元，通过成长任务、“宝藏小店”等活动，帮助超过22万个中小商家实现明显增长。品牌商家扶持方面，针对新入驻的纯新品牌、老字号品牌，平台每月设置两档激励，开展180天长期激励陪跑，单个商家最高可获得50万元千川激励，帮助商家大幅节省营销成本，快速实现从0到1的冷启阶段。

为商家降本增效的同时，抖音电商持续加大治理投入。11月，抖音电商安全与信任中心发布9条治理公告，打击AI侵权带货、直播诈骗、食品类直播间“一袋一拍”等违规行为。以“AI仿冒名人宣传”专项为例，10月专项启动以来，已处置1.1万个涉及侵权仿冒违规的达人账号，处置6700余个仿冒名人带货的商品。

另外，从11月19日起，抖音电商上线体验分扣分机制，对于部分商家存在虚假交易刷分、消极售后的违规情况将扣除相应体验分，扣分累积到一定程度将直接影响店铺参与平台活动、准入精选联盟等。确保体验分能够真实反映商家经营状况以及消费者评价，提升体验分参考价值。