淘宝闪购上线“闪购冷链”医药配送服务

刘峰
2026-08-22 17:30

8月22日消息,为解决温控药品配送的“最后一公里”难题,淘宝闪购联合信达生物、远大生命科学等药企,以及叮当智慧药房、全亿健康等连锁药房,共同推出医药冷链配送服务。为冷藏药品提供从药房到患者手中的全程温控保障,保障患者的用药安全。

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图源:淘宝闪购

在医药配送环节中,疫苗、血液制品、胰岛素、部分抗生素及益生菌等生物制剂与药品对温度极为敏感,一旦脱离冷藏环境,药效可能降低、失效,甚至产生安全风险。然而,传统冷链配送在末端环节常因成本高、技术复杂而难以有效覆盖。

为了解决这一配送难题,淘宝闪购联合合作药企研发推出一次性速运恒温箱。该箱体由无毒EPS环保材料制成,通过冷链温控设计,能够保持箱内温度。相较于需要回收保温箱的传统模式,一次性速运恒温箱无需返程调度,能够降低物流复杂度,更适配即时零售的配送场景。

在配送环节,骑手送达药品后,可扫码触发温控数据实时上传至云端,系统会实时监测并回传配送环节中的温度数据,实现全程可视化管理,让用户购买温控药品更安心。此外,在供应链与配送管理上,淘宝闪购进一步强化了“源头可控”与“全程可溯”。冷链药品将依托合作药企供应链体系,结合药品追溯码技术,确保每一款药品都能实现来源可查。

据淘宝闪购透露,目前“闪购冷链”配送服务已在上海、广州、深圳、西安、苏州、温州等城市率先试点上线,叮当智慧药房、全亿健康成为首批接入该服务的连锁药房。未来,随着服务试点日趋成熟,冷链配送将加速向全国推广落地。

淘宝闪购医药业务相关负责人表示,“闪购冷链”的推出,既满足了消费者对冷藏药品“随时买、放心用”的便利需求,也为药房和药企打开了新的增长空间。通过提升专业服务能力,打开全新的销售场景,进一步加速医药健康行业的数字化升级进程。

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图源:淘宝闪购

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