携程与赫兹为赴美中国游客推出免押金租车服务

8月25日消息，携程联合全球租车运营商赫兹，在美国正式面向中国出境旅客推出免押金租车服务。该服务为中国出境自驾游客省去租车押金的要求，打造端到端的全链路租车体验。

在美国租车，客人通常需要在租车公司取车柜台出示带芯片的信用卡，并支付车辆押金。为尽量减少中国出境旅客信用卡额度占用、降低旅途资金压力，携程于2023年在亚太市场启动免押金试点。

在2025年与赫兹联合测试并验证成熟后，该服务于今年4月在美国五大核心机场门店正式上线，包括檀香山、纽约肯尼迪机场、拉斯维加斯、旧金山和洛杉矶。上线以来，该举措已带动租车订单量增长40%，并在7月底前推广至赫兹在美国的全部直营门店。

图源：携程

免押金服务实现全流程数字化预订，用户仅需四步即可完成操作：首先，在选车时筛选带有“免押金”标签的赫兹车型，即可锁定该权益；其次，提交订单时在线完成信用评估与支付授权——芝麻信用用户将跳转至支付宝完成核验，携程信用分达标用户则可一步完成，随后进行支付；第三，订单即时确认，详情页显示免押标识，旅客到店后可直接提车，无需冻结押金；最后，行程中可随时查看授权明细，也支持预订后自助追加开通，全程灵活透明。

此次与赫兹合作，标志着携程成为OTA行业首家与全球顶级连锁租车品牌打通跨境信用免押通道的平台。依托国内成熟的信用评估与风控体系，携程在跨境场景下攻克了数据合规、支付结算、海外系统适配等关键挑战，并通过平台信用背书与三方风险共担机制，同时解决用户支付门槛与海外租车合作伙伴的风险顾虑。

目前，携程租车已在24个国家上线免押金服务，并与156家本地及全球连锁租车合作伙伴达成合作。未来，平台将持续推动免押金服务覆盖全球更多优质门店，不断完善全场景全球出行服务生态，为更多用户提供高品质、高效率的出境自驾出行体验。

图源：携程