Shopee拿下奈飞大单

1 Shopee和Netflix合作

东南亚电商的会员战，已经从免运费打到了追剧。

近日，Shopee和Netflix宣布推出全新的ShopeeVIP+会员服务，首批覆盖印度尼西亚、泰国和菲律宾，这也是Netflix在东南亚达成的首个电商合作。

Shopee和Netflix合作图源：Suara

Shopee原来的VIP会员主要围绕购物展开，ShopeeVIP+则在这套体系上加入Netflix，让一份会员同时覆盖购物、外卖和视频娱乐。

具体来看，消费者可以选择Netflix的Mobile、Basic、Standard和Premium四个档位，从手机观看到4K超高清内容都包含在内。已有Netflix账号也能直接绑定ShopeeVIP+，绑定成功后改由Shopee收取套餐费用。

另一边，会员还可以获得Shopee提供的不限次数免运费券、每日折扣券、ShopeeFood配送优惠和优先客服等权益。

两类权益放在一起，价格优势也随之出现。

在印度尼西亚，ShopeeVIP+最低档每月收费4万印尼盾，约合人民币15元，当地Netflix Mobile单独订阅价格约为5.4万印尼盾。也就是说，消费者支付更低的价格，不仅能够看Netflix，还能继续使用Shopee的购物权益。

ShopeeVIP +与Netflix官网月付价格对比跨境焦点制图数据源：当地媒体报道、Netflix官网

合作公布的时间也很巧，Shopee选择在9.9大促前一天正式发布。大促期间，ShopeeVIP+会员还可以获得更多专属商品优惠。

这样一来，Netflix负责吸引消费者开通会员，免运费和折扣券再把会员带回Shopee下单，大促则承担第一轮转化。

购物优惠可能只在消费者下单时产生价值，Netflix却能提供一个每周甚至每天都会使用的权益。消费者会为了继续看剧保持订阅，Shopee也就多了一个把普通买家变成长期付费会员的理由。

2 电商平台会员战

Shopee愿意把购物权益和Netflix打包，并不只是为了让会员套餐看起来更加丰富。对双方来说，这场合作实际上是一种能力交换。Netflix需要更低成本地接触当地消费者，Shopee则需要更有吸引力的内容留住付费会员。

东南亚流媒体市场仍在扩大，2026年第二季度，五个主要市场的付费视频订阅总量达到6300万。

不过Netflix虽然保持领先，却还要和Viu、Vidio、Disney+等平台争夺新增用户，这也解释了它为什么愿意借助Shopee扩展订阅入口。

而且东南亚各国的收入水平、支付习惯和内容偏好也不相同，单靠官网直接吸引用户订阅，覆盖范围有限。

Shopee能够提供的，正是已经形成的购物用户、本地支付和会员收费体系。

对Shopee而言，发展会员制的目的则更加直接：让用户停留得更久、购买得更频繁。

今年一季度，ShopeeVIP会员已经超过1000万，环比增长超过40%，平均留存率保持在80%以上。这些会员贡献了Shopee亚洲市场约20%的GMV，订阅后的消费金额普遍出现两位数增长，部分市场达到30%至40%。

Shopee会员数据图源：SEA

原有VIP已经证明，付费会员通常会留下更久，也会在平台消费更多。Shopee接下来要做的，是给这些人增加一个更难取消订阅的理由。

购物优惠具有明显的使用节点，消费者没有下单需求时，免运费券就很难发挥作用。视频内容却可以每天使用。用户为了继续看Netflix保持订阅，又会不断收到Shopee的折扣券和免运费券，购物和娱乐由此形成一套相互带动的会员体系。

无独有偶，类似的模式已经出现在多个市场。

韩国电商平台Coupang把视频平台Coupang Play放进WOW会员，用户支付一笔费用，就能获得购物免运费、快速配送、外卖、生鲜和视频内容。

Coupang会员体系图源：Coupang

拉美的Mercado Libre更进一步，其Meli+会员已经组合Netflix、Disney+、HBO Max和Apple TV，同时提供购物免运费和折扣。

更早以前，亚马逊Prime就把快速配送、会员价格、Prime Day和Prime Video放进了同一套会员体系。

亚马逊Prime权益图源：Amazon

从亚马逊、Coupang和Mercado Libre，到现在的Shopee，这些平台走出的路径越来越接近：先用免运费和折扣吸引消费者加入，再用视频、外卖等高频服务延长会员关系。

东南亚电商过去主要依靠优惠券、免运费和大促争夺用户，这些方式能够迅速带来订单，却也容易吸引不断比较价格的平台“候鸟”，会员制则试图改变这种关系。

总结来说，电商平台争夺的已经不只是一笔订单，而是消费者每个月持续续费的理由。卖家要争夺的，也不只是大促当天的流量，而是会员反复回来以后留下的长期订单。