阿里突然联手顺丰,准备大干一场

跨境前沿
2026-09-14 09:13

一、阿里与顺丰达成合作

曾经,顺丰和阿里旗下的菜鸟因数据接口问题,爆发了“丰鸟大战”,闹得沸沸扬扬。如今,两家公司冰释前嫌,又走到了一起。

近日,阿里巴巴与顺丰达成战略合作。双方将整合阿里的电商、云计算及人工智能等技术能力,与顺丰的智慧物流网络和供应链服务,围绕电商履约、跨境物流、数智供应链、人工智能应用、智能协同与组织数字化等领域展开合作。

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顺丰和阿里合作图源:顺丰

说起阿里和顺丰这两家企业的故事,可谓是相爱相杀。

时间拉回到2013年,阿里牵头,联合顺丰与“三通一达”成立菜鸟网络,顺持股约1%。彼时双方是并肩同行的伙伴,谁也没有料到,短短4年后,会爆发一场震动整个快递行业的对峙。

2017年,因物流数据接口之争,顺丰直接关闭对淘宝平台的数据接口,淘宝一度下架顺丰发货选项,双方互不退让,争执愈演愈烈,最终由国家邮政局出面调停才平息。

都说没有永远的敌人,只有永恒的利益。在此之后,两家企业的关系也在慢慢回温,开展了多次业务合作。

2024年10月,淘宝天猫上线“加价选顺丰”功能,消费者可通过加付邮费指定顺丰发货。到2025年618前夕,双方更进一步,上线“极速上门”服务。

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顺丰×淘宝天猫合作上线“极速上门” 图源:致快递 

直到近期,阿里与顺丰正式官宣达成深度战略合作。

为什么偏偏是这个时点进行合作?背后是整个行业环境发生了大变化。国内快递行业发展不断加快,跨境物流竞争也进入白热化阶段,

市场环境的转变,让双方都产生了新的现实诉求。阿里需要一家靠谱的物流伙伴补齐履约体验短板。而顺丰则需要阿里的电商件增量,并借助阿里的云计算和AI能力进一步降本提效

二、电商平台出海补短板

这次合作,不只是国内电商物流的一次格局调整,它更大的想象空间,落在了跨境物流。

目前,菜鸟海外自营与合作海外仓已经覆盖18个国家和地区,在欧美、东南亚等地区可以完成头程、仓储、末端派送的全链条服务,跨境配送时效已经最快可以实现“全球三日达”。

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菜鸟海外仓图源:菜鸟

或许,会有人会生出疑问:菜鸟本身就搭建起一套跨境履约体系,既然阿里手里已经有牌,为什么还需要再找顺丰做盟友?

答案就在于,自建体系有自己的优势,但同样存在能力边界,没有任何一家物流,可以做到全球全品类、全场景通吃。

菜鸟的强项,集中在标准化小件跨境电商件、枢纽中转、海外仓库存调度、平台商家数字化管理。而顺丰的能力,恰好可以形成有效补充。

顺丰拥有全球物流网络和海外仓储资源,其海外运营及合作仓储覆盖35 个国家和地区。最重要的是,顺丰还拥有完善的清关体系。

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顺丰航空全货机图源:顺丰

也就是说,菜鸟可以做好主流市场标准化商品的出海履约,顺丰可以补足更多国家的仓网资源、自营清关资质、大件货品以及退货逆向链路。二者结合,打通了货源-海外仓-本地派送-退货的完整闭环。

放眼整个行业,电商平台出海找盟友已经是常见打法。不止阿里,Temu也在走相似的路。

Temu采取全托管模式,把重心放在货源组织与平台运营上,没有花重金自建欧洲全套末端网络,它选择联动DHL补齐本地履约短板。

DHL在欧洲拥有超十万个自提点与快递柜,遍布28个欧洲国家,强大的分拨中心网络,既可以完成大批量包裹的分拣派送,也支持自提、上门、逆向退货等多样化需求,适配欧洲消费者偏好自提点取件的消费习惯。借助这套现成网络,Temu不用投入巨额重资产,就能够快速铺开泛欧洲多国市场。

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DHL集团与Temu签署谅解备忘录 图源:新浪财经

从阿里牵手顺丰,到Temu联动DHL可以看到,对电商平台而言,拓展海外市场,既需要建设自身的物流能力,也可以借助外部伙伴在不同地区的网络和经验,提升履约能力。

这次阿里与顺丰合作的实际价值,仍有待具体服务落地后检验。最终,能否让商家以合理的成本稳定交付,让消费者收货、退换货更省心,才是衡量合作成效的关键。

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