京东超过阿里，登顶全国第一

刘强东“只争第一”的野心，推动着京东从中关村小小的柜台，一步步蜕变为体量庞大的商业帝国。

刘强东曾透露，刚有第一间办公室时，他就在屋内柱子上写下 “只争第一” 四个大字。哪怕当时公司的规模还很小，他的目标依旧瞄准行业顶端。

如今回过头来看，刘强东早就带领京东实现了这一目标。近日，京东就以13090.85亿元的营收总额，超过排在第二的阿里，登顶“2026中国民营企业500强”榜单第一。

“只争第一”不只是单纯追求市场份额和行业竞争中的排名，更是一种持续创新、不断超越的企业精神。这不只是一句口号，更是鞭策京东不断向前突围的驱动力。

1、京东连续五年拿下民企营收第一

日前，全国工商联发布了“2026中国民营企业500强”。结果显示，京东以13090.85亿元营收总额位居第一，阿里巴巴、恒力集团分列第二、第三。

图源：中华工商时报

此次登顶并不出人意料，这已经是京东第五次拿下民企500强榜首，持续站稳国内民营经济第一梯队。

回顾历年成绩，京东的营收呈现出稳步攀升的增长态势。

2022年，京东以9515.92亿元营收首次登顶；2023年以10462.36亿元营收成功蝉联；2024年、2025年营收稳步攀升至10846.62亿元、11588.19亿元，2026年再度突破，营收突破1.3万亿元，实现连续多年稳步扩容。

持续稳健的营收增长，核心依托于京东双轮驱动的收入结构：稳固的商品销售基本盘打底，高速增长的服务业务赋能升级。两大业务互为支撑，推动企业持续增长。

据京东官方数据，2025年，京东商品收入约10238亿元，同比增长10.3%，筑牢营收基本盘；服务收入约2853亿元，同比增速达到23.6%，增长速度远超商品业务，成为全新增长动力。

图源：京东

在核心的商品销售业务上，京东依靠全品类布局稳固市场优势。家电数码凭借高客单价带来稳定营收，日用百货贴合日常高频消费需求、拉动用户持续复购。

多品类协同运营，不仅牢牢锁住用户消费习惯，也充分激活了采购、仓储、配送一体化的供应链体系，让基础设施资源高效运转，承接更多市场订单。

快速崛起的服务业务，更是京东核心实力的直观体现。

经过多年深耕，京东搭建的成熟供应链体系，不再只服务自身自营业务，开始全面对外赋能。平台广告、第三方物流、供应链托管等多元化增值服务，打破了单一营收局限，持续拓宽企业盈利空间。

目前，京东物流对外服务已形成规模化体量。2025年其外部客户收入达1368亿元，占总收入的63%，意味着对外物流服务已成为独立成熟的核心业务。多行业、多客户的服务布局，有效分散了单一品类的市场波动风险，显著提升了企业经营韧性。

图源：京东

重资产的实体供应链体系，最终依靠人力支撑落地运转。2025年底，京东生态体系人员超90万，全年人力总支出高达1572亿元。

图源：京东公告

庞大的人才团队保障了全链条服务品质，而持续的业务增长又持续创造就业、稳定人才留存，形成业务、人才、服务相互赋能的正向循环。

2、京东善待一线员工

在众多民企中，京东的核心竞争力不止万亿营收与完备供应链。难得的是作为民企，它吸纳超90万就业人员，以社会担当与组织管理能力树立善待员工的标杆，实现企业发展与员工成长双向共赢。

区别于很多灵活用工的行业模式，京东始终善待一线物流员、外卖骑手等基层员工，坚持为全职员工签订正式劳动合同，全额缴纳五险一金，给基层劳动者最踏实的权益保障。

京东物流无锡001号快递员金宜财的经历，就是最真实的缩影。2009年入职的他，首月工资仅3000元，多年来薪资稳步上涨，全程享受公司社保福利。

2024年顺利退休的他在社交平台发文：“进京东时我一无所有，后来我买了房、买了车，有了存款，真的感谢刘强东。”

图源：抖音

值得一提的是，刘强东曾公开表示：“我们现在整个公司70%以上的员工跟我一样是来自农村的，这些员工凡是在京东工作满五年以上的，绝大部分都能在老家的县城，当地的小城市买房子。”

为了切实解决员工住房难题，京东早在2012年就推出“安居计划”，设立4.5亿元专项基金，为符合条件的员工提供最高100万元的无息、无抵押、无担保购房借款，助力员工解决首套房首付难题。

2025年12月，京东再度加码住房保障，宣布未来五年投入220亿元，通过租赁、自建、专项基金扶持等方式，落地15万套“小哥之家”住房。

图源：京东黑板报

这项福利精准直击一线骑手的核心痛点。房租、通勤是骑手日常最大的开销，就近住宿不仅能降低生活成本，还能让员工在工作间隙休整，减少奔波消耗。

对企业而言，住房保障更是稳定团队的关键举措。物流行业人员流动性大，人员频繁离职会增加招聘、培训、岗位适配的成本，而稳定的员工队伍能积累服务经验、保障站点运营连贯，大幅提升服务质量与运营效率。

此外，随着仓储自动化、无人配送、人工智能等技术普及，物流行业智能化转型提速，传统基层岗位面临技术替代的挑战。

刘强东表示，面对新技术的冲击，会想尽一切办法保住数十万员工的饭碗，并承诺不因技术升级开除任何一名员工。

图源：微博

为帮助员工适配智能化转型，京东落地多项人才培育体系。

旗下“涅槃项目”专门针对蓝领员工开展机器人运维等专业培训，助力员工掌握新技能、实现岗位转型。与此同时，京东联合广东省教育厅成立“现代骑手学院”。

图源：京东物流黑板报

双向布局，一方面化解一线员工被自动化设备替代的顾虑，帮助蓝领工人从体力岗位转向机器人运维、智能配送等技术岗位，打通基层员工的成长通道；另一方面补齐智能仓储、末端配送的技能人才缺口，支撑供应链数字化升级。

同时以企业内训 + 校企合作的模式，推动物流蓝领职业化，在保障数十万基层就业的同时，探索产业智能化时代劳动者转型的可行方案。

归根结底，京东的竞争力来自企业与员工双向成就。京东依靠合规用工、完善保障、清晰晋升稳住人才；员工凭经验技能与踏实付出筑牢服务品质。

3、草根出身的刘强东，有向善的底色

刘强东善待员工的选择，很大程度来自少年时代乡村给予他的善意。而他对家乡宿迁的回馈，与善待员工本质上是同一份初心：受过普通人的托举，就愿意托举更多普通人。

刘强东出生于宿迁光明村的贫苦农家。1992 年，他考上中国人民大学，家里却凑不出学费。

全村乡亲你几分、我几毛，硬是凑出500元，各家又拿出自家鸡蛋，攒下76个鸡蛋，送他远赴北京求学。来自乡里的这份帮扶，深深烙印在他心里。

这份感恩，也化作实实在在的行动。此前，他在春节回村给乡亲们发红包。2025年春节前夕，京东更是为乡亲置办年货，还给村里六十岁以上老人以及自己当年的小学老师送上红包。

图源：视频号

不过短期的慰问只是温情，长久的回馈，离不开能够持续运转的实体产业。

早在2009年，京东就把客服中心落地宿迁，之后陆续把财务结算、物流管理、云计算等业务布局于此，带动直接、间接就业超10万人。客服园区、物流基地、大数据中心，将全国业务的重要板块扎根这座城市。

对当地不少家庭而言，在家门口上班，不用背井离乡，省下异地租房、来回奔波的开销，也方便照顾家人。一份本地的稳定工作，改变的往往是一整个家庭的生活状态。

给乡亲送年货是一份温情关怀，但落地的产业岗位才是长久之计。本地岗位配套培训与完善保障，让当地人靠劳动获得稳定收入，走出一条可持续的职业道路。

一家万亿规模企业的价值，不只是做好商品与服务，更要看重普通人的现实处境：员工的晚年保障、年轻人的成长转岗机会，还有为家乡持续创造就业，这才是企业更厚重的长期价值。