韩国零售巨头杀入中国,一年卖出400亿

跨境焦点
2026-09-28 17:46

1 年销400亿的便利店

一个便利店里的奶油面包系列,累计卖出超过1亿个。听起来像网红爆品的神话,却真实发生在韩国便利店CU的货架上。

这家许多中国消费者还叫不出名字的品牌,截至2025年底在韩国拥有18711家门店,门店数位居行业第一。

门店规模之外,CU的运营方BGF Retail也交出了一份成绩单。去年,公司合并营收达到9.06万亿韩元,折合人民币超过400亿元,同比增长4.2%,营业利润达到2539亿韩元,约合13亿元人民币,同样创下新高。

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CU销售额 图源:BGF Retail

但在竞争激烈的韩国便利店市场,仅靠多开店,很难解释顾客为什么反复走进CU。

开头那款卖出1亿个的奶油面包,恰好提供了另一条线索,CU擅长把普通商品做成消费者专程来买的理由。

CU的前身于1990年开出首店,在经营门店的过程中,它逐步积累了物流、信息系统和鲜食供应链。2012年结束与全家的合作、推出自主品牌CU后,它才有了更大的空间,按照自己的判断开发商品。

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CU爆卖1亿个的奶油面包 图源:BGF Retail

如今,自有品牌已经成为CU货架上的重要部分。去年1月到9月,自有品牌商品已经贡献了近三成的销售额。

商品不断更新,也需要门店和供应链跟得上。

CU通过门店销售观察消费者喜欢什么,再决定哪些商品继续推广、哪些需要调整。同时还推出了Pocket CU应用,让顾客能够查询商品、领取优惠,并把线上需求带回门店。

综上所述,CU的优势是能持续给这些门店提供值得买的新商品。门店负责靠近顾客,商品决定顾客会不会再来。

2 CU的出海打法

如今,CU开始让这些商品与中国消费者见面。不过,它先带来的不是一家便利店,而是自有品牌商品。

去年10月,BGF Retail与宁兴优贝签署合作备忘录,计划将CU自有品牌商品引入中国,并通过电商、直播和社交平台推广。

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BGF Retail与宁兴优贝合作 图源:宁兴优贝

今年1月,双方进一步签署合作协议。同年6月,销售CU商品的店铺在天猫上线,先从零食、饮料等商品试起。

这条路径与在韩国开便利店不同,先卖商品,则可以借助现有电商渠道,观察哪些口味和价格更能获得中国消费者的回应。CU在韩国练出的商品开发能力,至少可以先通过这种方式接受新市场检验。

CU在中国先卖商品,再观察门店机会,这种顺序并非没有先例。

德国零售商奥乐齐2017年通过天猫国际进入中国,先试着销售商品,直到2019年才在上海开出首批两家试点门店。对CU来说,现有电商渠道也能帮助它观察,中国消费者更喜欢哪些口味、愿意接受什么价格,再决定下一步怎么走。

但这不是CU进入所有市场的固定做法。在蒙古,它选择与本地伙伴合作经营便利店,到2026年已经开出第600家。

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CU蒙古门店 图源:首尔经济日报

中国先让商品上架,蒙古则从门店经营起步。虽然两种路径不同,都是在寻找适合当地市场的切入口。

不管先卖商品还是先开店,规模扩大后都需要稳定的供货支撑。BGF Retail今年启用了釜山物流中心,并计划利用当地的港口条件服务海外业务。对CU而言,进入新市场可以有不同的第一步,但要把生意长期做下去,最终都得接上商品和物流能力。

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釜山物流中心图源:BGF Retail

对中国跨境卖家来说,这是一面有参考价值的镜子。进入陌生市场时,不必一下子把库存和线下渠道铺满。对于适合线上展示、运输和销售的商品,可以先用少量产品测试需求,再根据实际购买和反馈调整口味、包装、定价与备货。

CU的故事说明,无论外国品牌走进来还是中国品牌走出去,真正能穿越周期的,从来都是持续做出好商品、并用最轻的方式贴近本地消费者的能力。

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