飞猪帮帮最近一周双11相关交互量大涨118%
刘峰
2026-10-30 10:47
10月30日消息,飞猪旅行AI“飞猪帮帮”近日新增“双11小助手”功能,它能帮用户发现和对比双11的旅游商品,给出更适合用户、性价比更高的建议。如果用户已下单酒店套餐等商品,它还支持一键预约入住。飞猪数据显示,最近一周,飞猪帮帮的双11相关交互量较上一周大增118%。

图源:飞猪
目前,飞猪帮帮“双11小助手”对话框中已能看到不少高频的双11尖货选购问题,如“温泉滑雪,双11有什么值得囤的商品”“双11有什么好的会员酒店套餐推荐,能帮我迅速会员升级”等等。当用户点击对应问题后,它就能很快生成一份详尽的选购指南。
例如,当问它会员升级相关商品时,它会首先告诉用户目前的飞猪会员、关联的各大酒店品牌会员等级,并推荐几个符合参与条件的酒店会员挑战活动及商品,附上对应链接,方便用户一键下单或报名。
面对几款相似的酒店套餐,飞猪帮帮可以快速筛选出多款符合要求的高性价比商品,并生成包含覆盖门店、权益、房晚是否可拆、加价规则、优劣势等多个维度在内的表格,方便用户对比。
此外,飞猪帮帮也将支持下单用户一键预约入住。例如,用户购买了酒店集团全国通兑套餐,飞猪帮帮会根据套餐内的可用城市及门店情况,主动推荐合适的预约选项,用户点击即可选择门店和日期,预约入住。
飞猪透露,目前飞猪帮帮已接入全量双11活动商品,一键预约功能也已开始灰度,覆盖酒店套餐和酒景套餐。相较于传统的货架搜索与推荐,如今飞猪帮帮为用户提供了一种全新的“陪伴式”导购及履约服务,用户可以用自然语言说清个性化需求,飞猪帮帮则结合用户上下文,匹配相应的商品,并提供后续履约服务。
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刘峰
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